Original topic:

Secure Folder

(Topic created on: 05-13-2024 11:33 AM)
549 Views
MeetEgo
Active Level 4
Options
Galaxy A
Ijin bertanya abang"...semalem abis pindah 1 foto dari wa ke secure folder, nah stelah dilihat lgi di scure folder trnyata hilang fotonya...apakah kehapus, ato dibobol orang?anehnya cuma foto itu aja yang hilang,yg lain yg dari screeshotan aman...mohon pncerahannya🙏terimakasih
6 Comments
1ui8
Active Level 10
Galaxy A
Ada beberapa kemungkinan kenapa foto yang kamu pindahkan dari WA ke Secure Folder hilang:
1. Foto terhapus secara tidak sengaja:
* Mungkin kamu tidak sengaja menghapus foto saat berada di dalam Secure Folder.
* Pastikan kamu tidak mengaktifkan fitur auto-delete di Secure Folder.
2. Kesalahan sistem:
* Ada kemungkinan terjadi kesalahan sistem pada Secure Folder yang menyebabkan foto hilang.
* Coba restart HP kamu dan lihat apakah foto kembali muncul.
3. Kerusakan file:
* Ada kemungkinan file foto rusak saat dipindahkan ke Secure Folder.
* Coba pindahkan foto lain ke Secure Folder dan lihat apakah berhasil.
4. Malware:
* Meskipun kecil kemungkinannya, ada kemungkinan HP kamu terkena malware yang menyerang Secure Folder.
* Coba scan HP kamu dengan antivirus untuk memastikan.
Tips untuk menemukan foto yang hilang:
* Cari di folder lain: Coba cari foto di folder lain di HP kamu, seperti Gallery, Download, atau DCIM.
* Gunakan aplikasi recovery data: Ada beberapa aplikasi recovery data yang dapat membantu kamu menemukan file yang hilang.
* Hubungi customer service Samsung: Jika kamu sudah mencoba semua cara di atas tetapi foto masih belum ditemukan, kamu dapat menghubungi customer service Samsung untuk mendapatkan bantuan.
Berikut beberapa saran untuk mencegah foto hilang di masa depan:
* Simpan foto di beberapa tempat: Simpan foto di beberapa tempat, seperti di HP, cloud storage, dan hard drive eksternal.
* Backup data secara rutin: Backup data HP kamu secara rutin agar kamu dapat memulihkannya jika terjadi kerusakan atau kehilangan data.
* Gunakan aplikasi antivirus: Gunakan aplikasi antivirus untuk melindungi HP kamu dari malware.
Semoga informasi ini membantu!
MeetEgo
Active Level 4
Galaxy A
Terimakasih ngab,cuma kok aneh aja...ini kan ada 2 foto yg 1 dari ss an didalam secure folder aman ga hilang dan yang ke 2 diambil dari ggambar download an wa dari luar scure folder...cuma yg hilang itu yg dari luar aja ngab,pas di cek di folder sampah pun kosong...🙏

Nb : HP ini barusan direset pabrik 1 minggu an yg lalu ngab🙏terimaksih
Mogay
Expert Level 5
Galaxy A
masih ada di secure folder:
buka secure folder > file saya > Android > media > com.whatsapp > whatsapp > media > whatsapp image

kalo ga mau kejauhan lokasi file yg baru dipindahkan ke secure folder: sebelum memasukkan suatu file ke secure folder pindahin dulu file-nya ke folder download atau dokumen misalnya
MeetEgo
Active Level 4
Galaxy A
Ga ada samsek ngab,sudah dicek juga...jdi apa mmg bug???ato mmg mudah dibobol???
Moderator3
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Semoga bisa terbantu dengan jawaban/ saran dari teman-teman member ya, kak. Terima kasih.

NOLKILO
Beginner Level 2
Galaxy A
kalo secure folder pernah di uninstall, cara mengembalikannya lagi gimana ya ?