setlh saya update software ke UI 7.0, suka bgt hp ke restart, ada yg pny solusi?

[lizzzzz123]

padahal saya sudah menggunakan wifi, baterai saya jg 70an persen saat update software, sinyal juga bagus.

[Gitawld]

Hp nya sering ke restart sendiri pas enggak dipakai?

[lizzzzz123]

iyaa kak

[Gitawld]

Sama seperti punyaku dulu setelah update juga seperti itu, kalau kata teman-teman pengguna Samsung katanya harus di bawa ke SSC dan kembali di Instal ulang, tapi karena jarak SSC dari rumah lumayan jauh jadi punyaku tak diamkan saja, lalu ketika ada update lanjutan ya sudah langsung kembali saya update dan jadi biasa lagi..

[lizzzzz123]

ooo oke kak, terimakasih banyak 🙏

[Gitawld]

Semoga ponselnya lekas kembali seperti ya semula ya kak🫶🏻

[Noegrahasetya]

Kalo deket saya bantu flash ulang kak hehe

[Gitawld]

Thank you kakkk😁

[CaptainLynnnn]

Halo, Kak lizzzzz123! 🙌🏻

Menjawab kendala yang Kakak alami, kemungkinan besar masalah ini disebabkan oleh konflik sistem pasca update atau cache lama yang tidak kompatibel dengan sistem baru.

Untuk mengatasi hal ini, Kakak disarankan melakukan Wipe Cache Partition, yaitu proses pembersihan cache sistem tanpa menghapus data pribadi.

Caranya, sambungkan ponsel ke komputer atau laptop menggunakan kabel USB, lalu matikan ponsel sepenuhnya. Setelah itu, tekan dan tahan tombol Volume Atas dan Power bersamaan hingga masuk ke Recovery Mode.

Setelah masuk, gunakan tombol volume atas-bawah untuk menggeser opsi ke “Wipe Cache Partition” dan tekan tombol Power untuk konfirmasi. Setelah proses selesai, pilih “Reboot System Now” untuk memulai ulang perangkat.

Jika setelah langkah ini masalah tetap terjadi, pastikan semua aplikasi sudah diperbarui melalui Play Store dan Galaxy Store, lalu hapus aplikasi pihak ketiga yang mungkin tidak kompatibel.

Apabila restart acak terus terjadi meskipun sudah dilakukan perbaikan mandiri, saya sangat menyarankan untuk membawa perangkat ke Samsung Service Center untuk pemeriksaan apakah ini kendala hardware atau software.

Apabila Kakak berkenan dengan jawaban para Members di sini, mohon tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas komentar mereka dan terima sebagai solusi. ✅️

Semoga membantu, may God bless you! 😇

[lizzzzz123]

terimakasih banyak 🙏