minta saran bagi pengguna J7 pro apakah baru2 ini mengalami ponsel restart sendiri secara random?
seingat saya Q1 2020 ada update (terdapat bug) untuk j7pro sehingga ponsel user sering restart sendiri dan sudah di fix update selanjutnya di tahun yg sama pada bulan september.
baru2 ini (1 bulan) ponsel saya kumat lagi restartnya dan hari ini paling parah, stelah restart masuk ke home screen dalam hitungan detik restart lagi.
yang sudah saya lakukan:
1. safe mode untuk mengetahui apakah 3rd party app bermasalah, ternyata masih restart masih terjadi di safe mode
2. penggunaan ponsel sambil charging, masih restart juga
3. wipe cache partition, masih sama masalahnya,
4. lepas sim card dan micro SD, tidak berpengaruh
factory reset adalah last resort, ada yang mengalamin hal yg sama dengan saya?
Update Sudah factory reset, restart random masih terjadi...tp frekuensinya tidak sebanyak sebelumnya. Sepertinya sebentar lagi ponsel ini mau ke sorga...
