saya baru beli samsung m11 sekitar 1 minggu, tapi kenapa ya setiap ngecas dalam keadaan power off selalu ada tanda seru dalam segitiga kuning dan tanda baterai yang di coret. mohon bantuannya
hai kak munculnya tanda segitiga berarti ada yg bermasalah, entah dari adaptor, kabel, atau hapenya
sblmnya kakak coba pastikan adaptor ke kabel dan kabel ke hape sdh terpasang dgn baik dan benar..
apabila tetap tdk bisa, kakak bisa coba cek dgn kabel dan adaptor original milik rekan/saudara.. apabila masalah hilang, kemungkinan kabel/adaptor kakak mengalami kerusakan
apabila masalah tetap muncul, kmungkinan besar ada di port hapenya..
coba kakak ajukan ke toko tmpat kakak beli atau lgsg saja dibawa ke SSC terdekat dengan mmbawa hape dan nota pmbelian untuk klaim garansi
ohh begitu terimakasih, btw jika beli secara online melalui shopee di offcial samsung store tetap dapat garansi tidak ya? nota pun tidak ada cuma hanya ada bukti pembayaran
ada beberapa kemungkinan muncul tanda seru pada saat ngecas Kak. biasanya karena kabel data tidak terpasang sempurna pada kepala casan atau kurang stabilny listrik . saran saya coba lepas pasang kabel data dengan kepala casannya dan pindah ke stop kontak lain.
oh ya saya buat thread terkait tanda seru tsb coba mampir dan liat tipsnya kak
hi ka @intanegaraa Tanda Segitiga Kuning biasanya karena masalah di Kabel nya ka
1. Coba cabut Adapter terus colok lagi & pastikan Type C sudah tersambung kencang di Port Charging
2. Pastikan Kable tidak dalam posisi tergulung
3. 1&2 masih tidak bisa, coba ganti Kabel ataupun/dan Adapternya
4. jika cara 1,2 & 3 masih tidak bisa, kemungkinan Port Charging bermasalah...bisa coba bersihkan dulu (barangkali kealangan debu), cara terakhir ke Samsung Service Center untuk klaim garansi dan jika tidak dapat nota ,bisa bawa aja H P dengan Bukti Pembayarannya yang penting di situ tertera tanggal pembeliannya (walaupun bisa aja sih di cek dengan serial Number) jd cukup bawa H P nya saja, tapi ttap Nota / Bukti pembayaran dibawa saja untuk jaga"
Halo kak, betul yang disampaikan teman2 members diatas. Coba dicek lagi yaa kabel/adaptor kakak. Jika memang bermasalah sebaiknya dikonfirmasi kembali ke tempat/toko pembelian yaa.
