Halo samsung members mau nanya.. kira kira penyebab app issue tu knp ya? Ane make note 10+ kebetulan dan udh 3 app yg crash hr ini.. lucunya app ini ane donlot semua dari playstore (bukan app dr unknown source). Ane sudah clear cache, detect pake Mcafee security gada masalah si. Apakah bakal berdampak juga pd sistem henpon? Dan apa yg ane hrs lakukan ya? Krn ane takutnya masalah virus yg bakal bikin restart/bootloop.. Mohon pencerahannya. Terima kasih
app isu berasal dari history app yg pernah rusak/crash saat dijalankan, biasanya app nya akan keluar sendiri dan muncul pop up pesan bahwa app nya berhenti bekerja, tapi ini akan normal kembali jika sdh melakukan pembaruan atau app nya sdh berjalan kembali seperti biasa
kalau ditanya akan merusak h.p, tdk akan, karna itu cuman laporan history app apa saya yg pernah rusak, dan jelas tdk akan merusak ke h.p nya, kalau mau menghilangkan history nya, hapus data Device Care nya, history yg tersimpan akan langsung hilang
App issue yg ada di device care itu semacam kumpulan laporan aplikasi yg error/bug/force close dg sistem (tidak peduli dari sumber apapun), pengguna tidak harus melakukan apa2 krn aplikasi2 yg tertulis di app issue bisa sembuh/bener sendiri. App issue tidak ada kaitannya dg virus/malware/spyware, itu hanya laporan aplikasi2 yg error dg sistem dan bisa benar dengan sendirinya.
apakah itu itungannya minor issue krn update software yg tidak cocok dengan applikasi berkaitan? lucu aja gt masbro dulu saya pake J7 pro (tidak pernah crash) pdhl notabennya midrange. Disitu aplikasi dan pemakaian hampir sama tp tidak seupgrade note 10 ini softwarenya.
Silahkan dicoba update applikasi yang mengalami crash ya masbro, itu bisa menjadi salah satu penyebab terjadinya forced stop pada aplikasi. atau coba clear cache aplikasi di settings - apps - pilih aplikasinya - storage - clear cache. semoga membantu. terima kasih
