Tergantung, bila ada garansi "Rusak, ganti baru!" itu bisa aja. Tapi itu biasanya kalo garansi itu mengganti part yang rusak saja, Bukan ganti unit yang baru 👌
kalo da keluar toko masuknya servis bos setau gw, karena pas lagi beli kan biasa ditemenin yg jual mastiin semua hardware ok, kalo lo uda bilang ok juga, ya apa mau dikata. kalo baru nyampe rumah baru sadar ada burn in nnya, maaf itu lo ga teliti pas ditoko. Salah samsung juga quality controlnya ga jalan maksimal kalo emang baru beli langsung burn in, cuma tetep lo ada salah nya juga ga pastiin semua hardware ok sebelum bawa cabut.
Bisa, saya pernah dulu waktu pake note 8 rusak dibagian simnya. HP saya udah ga bisa baca sim lagi, saat saya tanya ke samsungnya ternyata harus diganti motherboardnya langsung. jujur saya kaget waktu itu HP saya beli belum 1 bulan sudah rusak motherboardnya dan mau di oplos sama yg lain. dan akhirnya setelah nego siasi saya bisa menerima unit yg baru dari garansi tersebut. sebenarnya waktu saya ganti unit baru ada beberapa persyaratannya. cuman sudah lama sekali saya jadi lupa apa aja.
