ERROR SETELAH UPDATE UI 4.0(ANDROID 12)

[Noviwidy]

Mohon bantuannya, bagaimana mengatasi **bleep** galaxy note 10 saya yang setelah update error yang berupa beberapa aplikasi seperti youtube dan google classroom yang tidak dapat dibuka. Mohon solusinya

[CaptainLynnnn]

Halo kak Noviwidy👋 Sebelumnya saya ucapkan selamat bergabung di Samsung Members Indonesia! I hope you could enjoy your time here🤗

Untuk informasi lebih lanjut seputar Samsung Members, silahkan cek link di samping ini 👉 https://r1.community.samsung.com/t5/community-guidelines/panduan-pengguna-komunitas-samsung-members/...

Pertama-tama, apakah aplikasi yang mengalami kendala tersebut sudah terunduh versi terbarunya? Kemudian apakah setelah melakukan peningkatan perangkat lunak tersebut kakak sudah melakukan Clear Cache Partition dan Optimalize Application melalui Recovery Mode? Jika belum, silahkan dicoba terlebih dahulu dengan harapan bug dan file sampah dalam ponsel dapat diminimalisir. Untuk panduan lebih lengkapnya, boleh disimak post dari Samsung Makers evanericssen melalui link ini: https://r1.community.samsung.com/t5/others/persiapkan-dirimu-untuk-android-12-one-ui-4-road-to-andro... . Semoga membantu dan CMIIW😁🙏

[Noviwidy]

Gabisa mengunduh terbarunya kak, playstorenya aja blank putih kak,Terimakasih atas bantuannya, kalau clear cache partition sudah kak, tetap sama saja, saya coba optimalize application ya kak

[CaptainLynnnn]

Uwaduh sama sekali ndak bisa ya, semoga dengan Optimalize Application bisa diakses kembali kak🙏

[evanericssen]

wuahhh thank you so so much buat supportnya kak Lynn 🥺🙏 it's an honor 🙏🙏

[CaptainLynnnn]

My pleasure bro, thanks as well for your awesome useful thread!😎👍

[evanericssen]

hai kak

sebelumnya selamat datang di komunitas samsung members yaa kak

apabila kakak sudah melakukan wipe cache partition dan repair apps namun belum kunjung sembuh, pertama2 kakak bisa coba clear data play store dan google services dengan cara:

- buka settings > apps

- buka aplikasi play store

- tap storage > clear data > ok

- lakukan hal yang sama untuk google play services

Penting: Clear Data Google Play Services membuat kakak perlu login kembali dengan akun google kakak. Pastikan kakak ingat username, password, dan menyimpan kode autentikasi (apabila kakak menggunakan 2 step verification) kakak

atau kalau kakak bisa buka list update aplikasi di play store (dengan tap lama pada aplikasi play store > my apps > pilih aplikasi yang diupdate), kakak bisa update dulu google play services dan android webview (jika keduanya ada)

apabila kedua alternatif tsb belum berhasil, kakak bisa sempatkan untuk factory reset. pastikan sebelum melakukan reset kakak sudah backup semua data dan chat agar kakak tidak kehilangan data.

semoga mmbantu

[CaptainLynnnn]

Mantap sekali memang SMakers Evan, selalu memberikan yang terbaik dan terlengkap!🔥

[evanericssen]

Waduh engga juga kok kak Lyn, masi hrs banyak belajarr 🙈🙏 smoga dengan langkah itu, masalah kak Noviwidy bisa teratasi 🙏

[CaptainLynnnn]

Amiin, terima kasih sudah berkenan turun tangan langsung dan membantu kak😇🙏