Harusnya semua pengguna Galaxy note 9 ngalami hal yang serupa di Indonesia kalo memang karena OS, kayak pengguna brand sebelah update OS tiba tiba biometrik nya langsung off habis gitu nyalahin OS nya dan ternyata partnya emang udah di ganti sama dia wkwkwk
Kita sebagai konsumen emank kudu kritis dan kalau dikit2 kemakan kata sabar walhasil sering diremehin nnt. Bagus bang bisa protes gitu, kalo perlu di up ke sosmed/komunitas laen biar jadi pelajaran bersama aja. Btw kasus greenscreen bukannya dah lama ya? Awal mula pas upgrade andro10 kan?
patch terakhir saya di maret 2021 kemaren saya coba sabar mungkin hanya beberapa kali memang sudah lama tapi lama kelamaan sebulan makin kerasa sering nya
sebenarnya bukan nominal uang Rp. 1.600.000 tapi penyampaian kata dan solusi nya membuat saya bisa tenang sebagai pemakai samsung dari seri galaxy note 2 dulu baru sekarang kejadian bug seperti ini..mungkin penyampaian kata nya yg lebih enak saya dengar sebagai solusi dan saya chat complain via whatsapp samsung memberi solusi ke pengaturan-management umum-reset-dan pilih reset pengaturan itu yang saya butuhkan dan dia mengucapkan kata "maaf untuk kendala ini" itu membuat saya ohh oke ya makasih kan itu feedback dari ucapan kata maaf semoga paham bukan untuk menjelekan semua ya dan menyamakan semua mungkin di tempat lain berbeda dengan yang saya datangin kemaren kemaren semoga paham sampe sini terima kasih semua
Kasusnya sama kayak saya. Tetapi saya sabar dulu menunggu update selanjutnya. Kalau masih bug. Aku bawa ke ssc kalau pelayanan gk enak aku email CEOnya
Saya juga punya pengalaman service SC yg buruk, memang standard pelayanan belum merata jadi membuat image sc buruk. Sudah complain ke pusat tidak ada solusi. Akhirnya ganti hape baru karena biar yg waras mengalah saja 😀
