Klaim Garansi ketika membeli lewat e-commerce

[Nitro_Zeus]

Apabila kita membeli unit  melalui e-commerce (ex: toped, shopee dll) tapi bukan dari samsung store,  apakah klaim garansi yang kita ajukan diterima atau ditolak? meskipun garansi resmi /sein?

mungkin yang pernah mengajukan klaim garansi ke SSC dan unitnya dibeli melalui e-commerce bisa dijawab. Terimakasih

[Droiddec]

Sebaiknya sebelum membeli hp melalui Market Place/e-Commerce hendaklah kamu bertanya kepada penjualnya apakah unit yang dia jual itu Resmi garansi Samsung asli ( Seins ) atau garansi distibutor lain, ataukah garansi internasional.

Jadi jangan asal membeli ya kawan, bertanyalah sebelum membeli agar kamu terhindar dari kerugian oke.👍

Bila si penjual menyatakan garansi resmi samsung maka nanti nya jika kamu membeli bisa kok mengajukan klaim bila ada kendala di unitnya ke samsung service center.

[Nitro_Zeus]

udah saya tanyakan garansi sein gan,dan saya cek di hp nya juga sein

[MHyGadget]

bisa gan kalau memang garansi resmi, jamgan lupa bawa bukti pembelian di ecommerce tsb

[Fhansy]

saran saja gan beli di lapak yang sudah punya reputasi kalau bisa yang sudah banyak yang beli

[abdurraim]

coba bawa nota pembelian dan hapenya langsung sob serta pastika reputasi toko onlinenya terpecaya

[ifdha]

kemaren saya claim garansi ke ssc yg diperlukan cuman bawa hpnya aja🤔 yg diliat kode imei dibackdoor🤷‍♂️

[GalaxyUsers]

klo memang asli resmi garansi sein bisa kok di claim ke SSC walaupun bukan beli di samsung store langsng ya.

jika beli di onlime shop dan terkadang tidak dapat nota pembelian nya, silahkan ScreenShoot hasil pembayaran transaksi nya. untuk menjadi pegangan acuan saja.
nanti di SSC tetap akan di scan kok imei dan knox nya untuk di cek garansi dan produk nya ya.

semoga membantu🙏🏼

[NandaPY]

jika beli Hp samsung di e-commers (seperti shopee) melalui store samsung mall yg di shopee. apakah itu sudah pasti ada garansinya kak ?