Original topic:

Note 20 ultra fingerprint scanner

(Topic created on: 08-25-2021 09:44 PM)
917 Views
youryour
Active Level 5
Options
Galaxy Note
Saya mau bertanya apakah ad user note 20 ultra 5G yang mengalami masalah dengan fingerprint scannernya? 

Seperti harus di tap beberapa kali.

Kalau di kasus saya, fingerprint scannernya bisa bekerja dengan baik kalau screen nya saya nyalakan, 
tetapi kalau dari kondisi screennya m@ti dan idle selama lebih dri 1 menit fingerprint scannernya tidak responsif dan harus di tap beberapa kali.
Padahal saya juga telah meningkatkan touch sensitivity dan telah mentoggle supaya fingerprint scannernya tetap bekerja walaupun screen saya sedang m@ti.

Mungkin ada yang bisa membantu saya mengatasi masalah ini atau harus saya bawa ke service center?

Edit: setelah ke service center saya diberitahu kalau ini bug android 11 dan harus tunggu software update baru. Apakah ad yang mengalami bug ini juga?
11 Comments
youryour
Active Level 5
Galaxy Note
Kecewa device flagship masih seperti begini 😅.
0 Likes
idna
Beginner Level 2
Galaxy Note
Hallo bang gmna apakah udah bisa emang bner bug? sya baru ngalamin Finger frint nya g bisa di Note 20U .
0 Likes