samsung note 9 macet layar hijau

[Ramadhanpurnamaaji]

Buka aplikasi tertentu kenapa tiba-tiba macet ya dan warna layarnya hijau. Tetapi kalau pas layar macet bisa di kunci dan beberapa menit kemudian baru bisa dibuka. Apa penyebabnya kok sering macet warna hijau?

[Droiddec]

Untuk penyebab pastinya sih belum tahu,
tapi menurut saya sepertinya ada sistem di fungsi layarnya mengalami error,

Emmhhh coba kamu lakukan Reset Settings aja dech,

[Ramadhanpurnamaaji]

reset settingnha dimananya ya pak? di kembali pengaturan pabrik?

[Droiddec]

Kalau hapenya pakai bahasa inggris ketikin aja pada kolom pencarian di bagian menu settings RESET settings

coba buka aplikasi setting nya

itu cuma di reset aja apa yg dirubah settingannya,

beda sama dikembalikan pengaturan pabrik, jadi jangan salah pilih

[Ramadhanpurnamaaji]

baik saya coba

[Albertusap]

apakah pernah menginstal aplikasi dari luar play store? sepertinya ada eror software yang blm pasti dimana. amanya backup data dan segera factory reset atau tunggu update software.

[Ramadhanpurnamaaji]

belum pak. masih aplikasi dari playstore pak. tetapi setiap buka aplikasinya lama musti macet dan layar hijau pak. alternatif tunggu sampai ada update 😃

[Wolf28]

coba wipe cache partition dulu di mode recovery kawan..
atau coba reset pabrik tapi sebelumnya km backup dulu ya file penting km..
ok kawan.🤗😉👍

[Ramadhanpurnamaaji]

setelah di update semalam. sekarang sudah normal kembali gan. syukurlaj

[Moderator2]

Halo masbro. Saran ane sebaiknya segera bawa ke SSC terdekat kalau udah green screen ya. Takutnya layarnya udah kena