Whatsapp "file not supported"

[Eng227]

Mohon bantuannya, sudah beberapa bulan ini whatsapp di note 20, masalah kebih sering terjadi di clone whatsapp

1.tak bisa langsung screenshot dan share, harus ke galery dulu baru bisa dishare.

2, tak bisa video message

3. Tak bisa membaca file pdf.

Sudah clearcache, sudah install ulang whatsapp sama aja.

Makasih infonya..

[evanericssen]

hai gan

Akhir² ini WhatsApp mengalami perubahan lumayan besar secara internal (jadi kemungkinan tdk bs dilihat perubahannya), seperti management files salah satunya..

Sayangnya karena update ini banyak sekali members disini yg jg mengalami whatsappnya bermasalah (terutama dual apps) sejak melakukan update. namun kabar baiknya, karena perubahan whatsapp ini, Samsung coba bantu berikan perbaikan dual apps di software update yg akan datang

Jadi untuk saat ini masih blm ada jalan keluar yg efektif spt apa, semoga kedepannya whatsapp ataupun dual apps bisa segera diperbaiki

semoga mmbantu

[Eng227]

Makasih infonya

[byusuf]

Sebaiknya dilaporkan ke samsung maslah whatsapp, issue ini dah lama

[byusuf]

Please follow this path to register your concern in Samsung Members Application (Open Samsung Members Application > Get help > Send Feedback > Error report/Ask questions).... agar samsung whatsapp issue / whatsapp dual messenger issue dapat high priority dari samsung team

[Eng227]

Okau

[Moderator4]

Hai Kak Eng227 sudah dijawab master evanericssen ya, ditunggu update fixnya

[byusuf]

@Eng227
Samsung team known this issue!
Coba cek apakah sudah ada software update dari samsug? Kalau belum ada mohon bersabar aja. Saya baru posting re.whatsapp dual messenger file sharing issue pagi hari ini 5 Sep'21.