9 Bulan pakai "S22 ULTRA" sudah rusak tidak bisa di charge.Ada notif "TITIK AIR"

[REY_S22ULTRA]

Saya pengguna S22 ULTRA, preorder 13 Februari 2022, terima **bleep** 2 Maret 2022. Saya beli S22 ULTRA ini di SAMSUNG STORE resmi terbesar di BEC Kota Bandung. 

Selama pemakaian 9 Bulan, tidak ada masalah. Sampai akhirnya mulai terasa ada keluhan pada saat **bleep** di charge baterai tidak terisi. Dan saya lihat mulai ada notifikasi tanda "Lembab atau Air" di layar. Saya coba lepas charger. Dan coba masukan kabel lagi, muncul lagi notif "Air" tersebut.

Aneh sekali, padahal saya pengguna setia Samsung mulai dari note5, S6edge, S9+, galaxy watch, buds dll produk tidak ada masalah.

Saya termasuk pengguna yang sangat apik, bahkan klaim samsung yang menyatakan "ANTI AIR" pun, saya belum berani mencoba kelebihan S22 ULTRA tersebut. Pada saat nge charge pun, saya tidak pernah tinggalkan semalaman untuk mencegah overcharging, walau katanya sudah tidak usah khawatirkan itu. **bleep** tidak pernah jatuh. Selalu pakai charger original SAMSUNG nya.

Akhirnya saya coba pergi untuk konsultasikan **bleep** saya ke Samsung Store tempat saya beli dan di arahkan ke Samsung Service Center yang bersebelahan di BEC Kota Bandung. 

Saat di periksa dilakukan pengisian baterai oleh petugas nya sama keluar notif "Lembab atau Air", dikonfirmasi betul dari dalam **bleep** nya kerusakannya bukan dari Charger. Dan di sarankan untuk pemeriksaan lebih lanjut di identifikasi, dengan cara **bleep** tentunya di bongkar. Dan jika tidak ada kesalahan dari pengguna bisa klaim Garansi.

Disana saya kaget, berharap hanya chargeran nya saja yang rusak atau hanya masalah sepele seperti hanya butuh di restart atau hanya karna kotor di bersihkan akhirnya **bleep** bisa Normal. Tapi ternyata itu masalah serius yang mengharuskan S22 ULTRA saya di BONGKAR dan berarti **bleep** sudah tidak ORIGINAL lagi dan Segel sudah lepas. Belum lagi kalau **bleep** sudah di bongkar walau oleh tenaga ahli Samsung Sevice Center sendiri, tetap ada saja ketakutan saya nanti **bleep** umur nya jadi tidak panjang dan merembet kerusakan ke sparepart lain.

Disana saya menolak untuk di identifikasi lebih lanjut karna tidak mau S22 ULTRA saya di Bongkar. Saya sudah tau **bleep** masih garansi dan tinggal ganti sparepart tidak ada biaya dan mungkin **bleep** kembali normal lagi setelah nya. Tapi tetap **bleep** jadi tidak ORIGINAL lagi dan SEGEL pasti sudah lepas. Disana saya tidak mau kalau **bleep** saya di service, saya ingin Klaim Ganti Unit. 

Buat saya tidak masuk Logika saja, nama SAMSUNG yang begitu besarnya. Dan **bleep** yang saya beli pun **bleep** Flagship SAMSUNG S22 ULTRA, ungulan loh. Baru pemakaian 9 Bulan sudah ada keluhan tidak bisa melakukan pengisian Baterai dimana ada notifikasi **bleep** LEMBAB ATAU BASAH AIR. Dan dikonfirmasi oleh SAMSUNG SERVICE CENTER nya memang Benar kerusakan dari dalam **bleep** nya bukan dari charger. Kerusakan seperti apa itu yang dinyatakan pada **bleep** yang mengklaim dirinya "ANTI AIR". Kerusakan yang susah di terima sama logika saya.

Beli **bleep** 20jt, 9 Bulan sudah rusak bukan karena kesalahan pemakai, disarankan di bongkar **bleep** nya, orang **bleep** mana yang terima? 

Semoga permintaan saya untuk "Ganti Unit" kepada SAMSUNG STORE tempat saya beli di BEC Kota Bandung atau dari Samsung Service Center bisa di ACC. Terimakasih 

[Dedpul]

Gw S22U juga.. alhamdulillah gak ada masalah samsek sampai sekarang...

Unit gw yang versi 256.. gw juga sering banget liat keluhan S22U charger terdeteksi air. Kasus cacat produksi lagi kah? samsung (sama kayak Green Line screen di S20 series)

Hmmm.......

[REY_S22ULTRA]

Emang sering ya keluhan S22 Ultra paa nge charge ada notif terdeteksi air?

[Dedpul]

Kemarin gw sempet liat beberapa post di SM ngeluh masalah ini... Dan sama, rata rata yang batch PO yg bermasalah

[REY_S22ULTRA]

Wahh ko bisa yaa kena nya banyak di barang PO 😔 apes banget

[Dedpul]

Cuman gak tau sih.. perlu re-check lagi....

[Andy6171]

Ikut Prihatin dengan, ke jadian ini. Semoga saja Pihak Samsung. Sepenuh nya bertanggung jawab. Atas kejadian ini.

[REY_S22ULTRA]

Terimakasih dukungannya 😇🙏

[VIKI_EFFENDY]

Hingga sekarang Gimana Gan Kelanjutannya apakah Pihak Samsung Sudah mengganti part atau Unit **bleep** diganti Baru?...

[REY_S22ULTRA]

Sudah ada telepon dari Samsung Service pusat di Jakarta. Tapi proses masih alot, semoga bisa Ganti Unit **bleep**