Aktivasi garansi s23

[Nyubo]

Halo, mau tanya untuk garansi hp s23 ultra yg baru dibeli itu auto aktif saat hp pertama kali nyala, atau baru aktif saat terkoneksi dengan internet?

Jika baru aktif saat konek internet, berarti apabila hp dicek/digunakan untuk dilihat overall fiturnya saja tanpa internet maka garansinya belum jalan?

Terima kasih.

[ShīnChan]

Setau saya Garansi sesuai nota pembelian

[Sirius_07]

Garansi sudah langsung aktif saat hp dinyalakan pertama kali, buat ngecek ny coba ini.

Buka link ini https://shop.samsung.com/id/login/authorizeExternal?redirectUrl=https://www.samsung.com/id/support/w...

Daftar produk dengan Samsung account, nanti pilih menu buka halaman saya, dan pilih produk yang ingin dicek garansi nya.

[Nyubo]

Terima kasih sebelumnya atas replynya.

Jadi sebenarnya hpnya belum akan digunakan dalam waktu dekat karena sebagai hp cadangan jika yg sedang dipakai rusak, makanya saya pikir garansinya diaktifkan saat menjelang penggunaan saja.

Kalau saya input imei di link samsung tsb apakah akan mengaktifkan garansi?

Soalnya seller bilang kalau garansi baru aktif jika hp terhubung dengan internet pertama kali sedangkan jika dinyalakan saja tidak akan mengaktifkan garansi.

[Sirius_07]

Kalau sudah diaktifkan pertama kali tanpa tersambung internet pun udh aktif garansi ny kak

[Nyubo]

Ohh berarti yg dikatakan seller tidak benar ya. Pokoknya hp nyala auto aktif garansi ya.

[Sirius_07]

Iya betul sekali

[Nyubo]

Maklum biasanya sy beli di counter dan garansi dsb dibantu oleh salesnya, sedangkan ini sy beli sendiri via online jadi kurang paham dengan prosedur aktivasi garansinya 😅

[Sirius_07]

Sama aja kak 😁

[anggazone08]

Halo! Untuk perangkat seperti Samsung Galaxy S23 Ultra, garansi biasanya diaktifkan berdasarkan salah satu dari dua metode berikut:

1. Aktivasi Otomatis :
- Garansi sering kali diaktifkan saat ponsel pertama kali dinyalakan dan terhubung ke jaringan internet. Pada saat ini, ponsel mengirimkan informasi aktivasi ke server Samsung, yang kemudian mencatat tanggal pembelian dan memulai periode garansi.

2.Tanggal Pembelian :
- Garansi juga bisa berdasarkan tanggal pembelian yang tercantum pada tanda terima atau faktur. Ini biasanya digunakan sebagai acuan jika ada ketidaksesuaian antara tanggal aktivasi dan tanggal pembelian.
Jawaban Pertanyaan:

- Auto Aktif Saat HP Pertama Kali Nyala : Jika garansi diaktifkan saat ponsel pertama kali dinyalakan, maka garansi akan mulai berlaku begitu ponsel dinyalakan, terlepas dari koneksi internet.

- Aktif Saat Konek Internet :
Jika garansi diaktifkan hanya saat perangkat terhubung ke internet, maka garansi belum akan berjalan sampai ponsel terhubung ke jaringan. Dalam kasus ini, jika kamu hanya mengecek atau menggunakan ponsel tanpa koneksi internet, periode garansi belum akan dimulai.

Praktisnya:

-Cek Garansi :
- Untuk mengetahui status garansi ponsel kamu, kamu bisa memeriksa di aplikasi Samsung Members atau di situs web resmi Samsung dengan memasukkan nomor IMEI perangkat.

- Jika Belum Terhubung ke Internet :
- Jika perangkat belum pernah terhubung ke internet sejak pertama kali dinyalakan, ada kemungkinan garansi belum aktif. Ini berarti jika kamu hanya mengecek fitur ponsel tanpa koneksi internet, masa garansi belum dimulai, berdasarkan metode aktivasi via internet.

Untuk memastikan detail spesifik terkait kebijakan garansi Samsung di negara kamu, sangat disarankan untuk memeriksa dokumentasi garansi yang disertakan dengan perangkat atau menghubungi layanan pelanggan Samsung. Ini akan memberikan kejelasan mengenai kapan tepatnya garansi mulai berlaku untuk ponsel kamu.