Original topic:

Bonjour comunite

(Topic created on: 06-13-2025 05:17 AM)
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Yon79
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Galaxy S
Bonjour, j'ai un Samsung S24 Ultra et il y a quelques jours, j'ai commencé à le remarquer. Bonjour, j'ai un Samsung S24 ultra et il y a quelques jours, j'ai commencé à remarquer que lorsque je l'ai déplacé d'un côté à l'autre avec ma main, j'entends un bruit à l'intérieur, comme si quelque chose était lâche à l'intérieur, bien que mon téléphone fonctionne bien, qu'est-ce que ça pourrait être ? 
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RedDogRabbit
Expert Level 5
Galaxy S

C'est probablement le stabilisateur d'image de la caméra. Il est normal d'entendre un léger bruit de cliquetis.

Yon79
Active Level 1
Galaxy S
Mais je n'avais jamais entendu cela depuis que je l'avais.
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sfeedy
Active Level 2
Galaxy S
peut-être que tu n'y as pas prêté attention ou que tu ne t'en es pas rendu compte avant
Helenna
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Galaxy S

Bonjour Yon79,

Merci de nous avoir contactés !

Nous comprenons parfaitement votre inquiétude, d'autant plus que vous n'aviez pas remarqué ce bruit auparavant.

Bien que le léger cliquetis du module photo (dû au mécanisme OIS) soit considéré comme normal, il est également possible que :

Vous ne l'ayez peut-être pas remarqué auparavant, surtout si le téléphone était dans un étui ou n'avait pas été déplacé de manière à ce que le bruit soit perceptible.

Avec le temps, un léger tassement mécanique à l'intérieur du système OIS peut rendre le son un peu plus audible, sans que cela n'indique un défaut ou un dommage.

Testez l'appareil photo normalement – ​​Assurez-vous que la mise au point et la stabilisation fonctionnent toujours comme prévu (essayez de prendre des photos et d'enregistrer tout en déplaçant le téléphone).

Effectuez un diagnostic rapide via l'application Samsung Members :
Ouvrez Samsung Members > Assistance > Diagnostics du téléphone > Appareil photo.

Si le bruit a augmenté ou si vous avez un doute, rendez-vous dans un centre de service Samsung ou contactez l'assistance Samsung Canada pour une inspection en personne.

https://www.samsung.com/ca/support/service-center/

Votre téléphone est probablement en bon état, mais il est toujours bon de vérifier si quelque chose ne va pas.

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tiloup17
Beginner Level 2
Galaxy S
Bonjour, je suis du Québec et j'ai cherché partout dans Samsung health pour inscrire mes médicaments à prendre.
Sur google ils disent que oui c'est supposé être valide au Québec , quoi faire ???
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