Cat Frame S23 Ultra ngelupas

[GKevin]

Jadi hp saya S23 Ultra ini cat frame nya ngelupas begitu padahal selalu pakai case dan tidak pernah jatuh, ketahuannya beberapa kali saya bersihkan hp dan membuka case cat nya mengelupas. Apa ada yang seperti ini juga ya? Dan apa bisa di claim kan garansi?

[CaptainLynnnn]

Halo, selamat siang Kak GKevin! 👋

Kendala serupa juga dialami oleh beberapa Members lainnya. Mereka juga menerangkan bahwa ponsel selalu menggunakan casing, bahkan jarang lepas pasang casing tersebut sehingga kecil kemungkinan terkelupas oleh karenanya. Apabila garansi produk masih berlaku, saya sarankan Kakak dapat segera mengunjungi Samsung Service Center terdekat.

Mungkin Kakak boleh baca informasi lebih lanjut dari sesama Members yang mengalami kendala serupa melalui tautan berikut: https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-s/cat-frame-s23-ultra-ngelupas/td-p/22585113?src=ShareByU....

Apabila Kakak berkenan dengan jawaban saya, mohon tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas komentar ini dan terima sebagai solusi. ✅️

Semoga membantu, may God bless you! 😇

[GKevin]

Jadi memang harus ditanyakan langsung ke Service Center ya kak, okay deh saya coba, saya cuma takutnya nanti respon mereka menganggap ini tergores🫠

[CaptainLynnnn · Accepted solution]

Kalau menurut saya, ada baiknya Kakak tetap ungkapkan apa adanya dan tekankan kepada pihak mereka bahwa kendala yang dialami benar demikian. Sebaiknya jangan mengalah sampai mendapat solusi yang memuaskan bagi kedua belah pihak. 😁

Apabila Kakak berkenan dengan jawaban saya, mohon tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas komentar ini dan terima sebagai solusi. ✅️

Semoga membantu, may God bless you! 😇

[GKevin]

Baik kak, terima kasih ya

[CaptainLynnnn]

Dengan senang hati. 😁🙏

[Rengganesia]

Berapa bulan/tahun pemakaian gan?

[GKevin]

Pertama muncul itu sekitar 2 bln pemakaian terus makin banyak

[anggazone08]

Hpnya skrg sudah brp lama pemakaian dan kaka pakai Case apa buat pelindung hp nya ?

[GKevin]

7 bln pemakaian dan pake Samsung Original Leather case