Halo, saya mengalami pengalam unik saat meminta tukang servis memperbaiki kamera ponsel s21plus saya, hasil pengerjaannya mengakibatkan lcd amoled saya deadpixel bagian llingkaran kamera.
Sayapun menuntut ganti lcd dengan spekfikasi yang sama, lalu diarahkan ke tukang service lain yang masih rekan tukang service tersebut.
Lcd ponsel diganti dengan lcd Oled, tertera pada kotak putih lcd itu. Sayapun komplen bahwa itu bukan lcd yang sama dengan lcd saya sebelumnya. Tapi mereka bersikeras mengatakan bawha itu produk ori samsung, dan masalah lcd oled yang tidak bisa 120herzt katanya perlu disoftware agar lcd baru bisa konfigurasi.
Mohon petunjuk, apakah saya bisa mengajukan komplen lagi?
