Original topic:

Garansi Samsung Care+ melekat di akun atau di handphone?

(Topic created on: 08-13-2021 10:05 AM)
2281 Views
Isacbram
Active Level 2
Options
Galaxy S
Selamat pagi Samsung Member,
Saya mau tanya rekan-rekan disini mungkin punya info, terkait Samsung Care+
Kebetulan saya berniat menjual S21 Ultra saya, yang mau saya tanyakan, apakah pembeli s21 ultra saya nantinya dapat menikmati garansi Samsung Care+? Karena masih cukup lama garansinya.
Kalau saya lihat di samsung gift, Samsung Care+ itu melekat di akun Samsung, apakah tidak bisa dipindahtangankan kalau hpnya dijual?

Terima kasih sebelumnya 
4 Comments
yvpan1
Active Level 10
Galaxy S

Seingat saya, samsung care+ ini melekatnya di Samsung account SELAMA masih menggunakan device tersebut.

Bila sudah tidak lagi menggunakan device tersebut, SELAMA device barunya adalah sama dengan yang lama, si care+ berlanjut di device baru, TAPI bila TIDAK, ya.. hangus. Itu setahu saya ya.

Mungkin ada master2 lain SM yang bisa koreksi bila saya salah?

0 Likes
吴金水
Active Level 5
Galaxy S
Samsung care+ tidak bisa dipindah tangan setau saya.
Kalo @Isacbram baik hati mau bantu saat device ada kendala (stlh jual ke org lain) ya masih bisa 🤣
0 Likes
Moderator4
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Hai Kak Isacbram, untuk Samsung Care+ tidak bisa dipindah tangankan karena waktu awal registrasi menggunakan data-data Kakaknya, kalau HPnya pindah tangan ke orang lain yang bisa klaim hanya data yang digunakan saat registrasi.

0 Likes
toedjoetiga
Active Level 1
Galaxy S
Saya mau membeli Samsung Care+ untuk dipakai di hp S24U saya menggunakan imei/acct samsung saya , naah pertanyaanya disini, bagaimana jika nanti upgrade/ganti hp saya ke S25U pada tahun 2025 nanti ? Apakah S25U saya bisa menggunakan/meneruskan Samsung Care+ saya yg saya pakai di S24U saya sebelumnya ?

Mohon bantuanya apabila ada yg bisa menjawab.. 🙏