All mau tanya gimana solusinya jika ringtone di telpn biasa dan telpon wa, klu ada yg menghubungi tiba-tiba volume ringtone nya mute sendiri tolong teman2 solusinya gimana...
Kalo di wa coba masuk ke privasi terus gulir ke bawah cari 'panggilan' lalu klik bisukan panggilan. Untuk telfon biasa coba cari sendiri di pengaturan hp nya.
Jika volume ringtone tiba-tiba menjadi mute sendiri saat menerima panggilan biasa atau panggilan WhatsApp, berikut beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah tersebut:
1. Periksa Pengaturan Volume Volume Utama,Pastikan volume utama ponsel Anda tidak dalam mode senyap atau getar.
Volume Khusus Aplikasi, Periksa pengaturan volume untuk aplikasi WhatsApp. Buka WhatsApp > Pengaturan (Settings) > Notifikasi (Notifications) > Panggilan (Calls) dan pastikan volume tidak diatur ke mute.
2. Periksa Mode Jangan Ganggu (Do Not Disturb) - Pastikan mode "Jangan Ganggu" (Do Not Disturb) tidak aktif, yang bisa membisukan semua notifikasi. Anda dapat memeriksa ini di Pengaturan (Settings) > Suara (Sound) > Jangan Ganggu (Do Not Disturb).
3. Periksa Profil Suara dan Pengaturan Ringtone - Pastikan Anda tidak berada dalam mode "Silent" atau "Vibrate Only". Anda dapat memeriksanya di Pengaturan (Settings) > Suara (Sound) > Mode Suara (Sound Mode). - Periksa apakah ringtone yang digunakan tidak korup atau terhapus. Anda bisa mengubah ringtone untuk sementara waktu untuk melihat apakah masalah tetap ada.
4. Periksa Pengaturan Aplikasi Pihak Ketiga - Beberapa aplikasi pihak ketiga untuk pengelolaan notifikasi atau manajemen profil suara dapat mengubah pengaturan volume tanpa sepengetahuan Anda. Coba nonaktifkan atau hapus aplikasi tersebut sementara untuk melihat apakah masalah teratasi.
5. Restart Perangkat - Coba restart perangkat Anda untuk mengatasi masalah sementara atau bug kecil yang mungkin terjadi.
6. Perbarui Perangkat Lunak - Pastikan perangkat lunak ponsel dan aplikasi WhatsApp Anda diperbarui ke versi terbaru. Pembaruan sering kali mengandung perbaikan bug dan peningkatan kinerja.
7. Reset Pengaturan Jaringan - Terkadang, masalah dengan jaringan dapat mempengaruhi notifikasi. Anda bisa mencoba mereset pengaturan jaringan dengan masuk ke Pengaturan (Settings) > Manajemen Umum (General Management) > Reset > Reset Pengaturan Jaringan (Reset Network Settings).
8. Kembali ke Pengaturan Pabrik - Jika semua langkah di atas tidak berhasil, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik (factory reset) sebagai langkah terakhir. Ingatlah untuk membackup semua data penting sebelum melakukan ini. Caranya adalah masuk ke Pengaturan (Settings) > Manajemen Umum (General Management) > Reset > Reset Data Pabrik (Factory Data Reset).
Jika masalah tetap berlanjut setelah mencoba langkah-langkah di atas, mungkin ada masalah perangkat keras atau perangkat lunak yang lebih mendalam, dan sebaiknya kaka sehera mengunjungi pusat layanan resmi Samsung untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
