Original topic:

Mohon solusi selamatkan data karena Bootloop

(Topic created on: 11-02-2021 08:23 PM)
6352 Views
Robin_R
Beginner Level 2
Options
Galaxy S

Hi kaka²...

Handphone saya Samsung Galaxy S8+ saat ini hanya dalam keadaan bootloop; terjadi pada saat charging dan saya melakukan whatsapp.

kondisi saat ini;

- tanpa mampu untuk masuk recovery / safe mode

- tidak bisa soft / hard restart

- sisa storage terakhir yang saya ingat sekitar 1Gb

- ada update version OS yg belum saya lakukan

- konsultasi dengan samsung center hanya mau melakukan factory reset, yang tidak / belum akan saya lakukan..

 

Sehingga saya memohon bantuan kaka², ada kah solusi untuk saya lakukan selama dapat menyelamatkan foto dan video di internal storage yang tidak di back-up.
Terima kasih sebelumnya....

10 Comments
Devann
Expert Level 5
Galaxy S
Kalo menurut dan dari pemahaman saya, sepertinya data yang ada di internal storage itu udah nggak bisa di selamatkan kak. Jadi saran saya ikhlaskan saja data data tersebut. Kemudian buat kedepannya, saya saranin buat selalu backup data data penting di hape. Bisa pake one drive atau google drive.

Pernyataan di atas cuma pendapat menurut saya dan pengetahuan saya aja sih, kalo ada yang salah mohon maaf dan bisa dikoreksi saja sama members sekalian
Robin_R
Beginner Level 2
Galaxy S

Terima kasih atas opini nya ka..

saya belum memang ceroboh tidak back up di OneDrive. data foto tersebut sangat berarti untuk saya, sehingga berharap jikalau ada kaka² member yang mampu membantu... 🙏

0 Likes
JeungRorotan
Beginner Level 2
Galaxy S
Waktu lalu apakah bisa ada solusi sehingga data bisa di back up? Kendala yang saya alami sama.. tolong informasinya. Tks
0 Likes
Galaxy S
Maaf ya kak sepertinya permasalahan sudah serius dan melakukan pengembalian data sudah tidak bisa lagi karena tadi kakak bilang hard restart sudah tidak bisa membantu.😔
0 Likes
DedeSofyan
Active Level 9
Galaxy S
1.Unduh software toolkit dr.fone dari situs web dr.fone dan menginstalnya di PC kamu,
2.Sekarang hubungkan gawai kamu dengan kabel usb dan pilih “ekstraksi data (perangkat rusak) ” /”Data extraction (damage device
3.dapat memilih jenis data yang diinginkan untuk di ekstraksi / diambil. Setelah selesai klik next
4.Ada dua opsi, pertama sentuhan tidak berfungsi dan layar hitam atau rusak lainnya. Pilih opsi satu jika kasus bootloop (untuk bootloop opsi pertama) dan lanjutkan ke langkah berikutnya.
5.Selanjutnya pilih nama perangkat
dan model perangkat
6.ikuti intruksi pada layar toolkit untuk boot perangkat dalam mode unduh
Semoga terbantu
Dan cara ini saya baca dari Google lalu di rangkum semoga berhasil ya Kak ! 😊-DS
0 Likes
pritmprit
Beginner Level 2
Galaxy S

hikss hp sy samsung A72 dan ga ada di list yg bs direcovery di dr.fone 😭

0 Likes
Moderator4
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Hai Kak Robin_R, coba bawa ke Smart Service yang berada di SES terdekat minta di recovery software

0 Likes
avc124
Active Level 5
Galaxy S
Samsung Galaxy M21 Bisa Update Android 12 Gak Ya
0 Likes
pritmprit
Beginner Level 2
Galaxy S

kak.. maaf mau tanya.. jadinya gimana itu kak? soalnya sy juga lg mengalami kendala yang sama.. mau backup data internal hp tp dlm kondisi bootloop

0 Likes