Saya khusus membuat akun di forum ini untuk memberi informasi bahwa untuk Samsung S20 series dan Note 20 yang bermasalah di layarnya (masalah green line, pink line, atau lightsaber) telah mendapatkan penggantian layar gratis dari Samsung India. Beritanya bisa dibaca di sini: https://www.sammobile.com/news/galaxy-s20-note-20-green-pink-lines-screen-replacement-free/
Tadinya saya menginfokan satu per satu posting-an yang mengeluhkan masalah layar, tapi ternyata banyak sekali dan tidak bisa saya informasikan satu per satu. Dengan membuat posting-an baru, semoga bisa diketahui lebih banyak pembaca yang mengalami masalah yang sama.
Saya berharap Samsung Indonesia juga bisa mengambil langkah nyata seperti Samsung India untuk bertanggung jawab dan mengganti layar S20 yang bermasalah. Masalah yang terjadi sudah terlalu banyak dan sering. Tidak mungkin ini suatu kebetulan saja atau bad batch.
Jika tidak ada langkah nyata, saya kuatirkan akan banyak orang yang memilih untuk tidak membeli hape merek Samsung lagi dan beralih ke merek lain.
Saya sendiri masih memiliki dua hape S20+ yang layarnya bergaris. Saat hape yang pertama muncul green line, saya pikir mungkin ini apes saja dapat barang kurang bagus. Saat hape kedua juga mengalami hal yang sama, saya mikirnya ini sudah keterlaluan. Setelah saya googling di Internet, ternyata yang mengalami masalah yang sama sudah banyak sekali.
Terima kasih untuk perhatiannya. Semoga informasi ini bermanfaat.
Aku jamin vendor di Indonesia ga bakal se aware luar, BUKTI NYATA ADALAH APPLE STORE YANG DARI JAMAN BATU BELUM BUKA, Samsung juga gimmick doang? Ikuti langkah India
