Original topic:

permasalahan s20 ultra..

(Topic created on: 11-28-2020 09:02 AM)
1051 Views
Jibril
Active Level 4
Options
Galaxy S
1. Kenapa ya s20 ultra saya panas banget.? (kalau pas buka kamera, padahal ngga ada aplikasi yg di buka atau sedang jalan)

2. Kalau kamera lagi di buka, lama2 lensa kamera jadi lembab/berembun dari dalam, itu kenapa ya.?

Apakah hp saya gagal produksi.?
27 Comments
rahmatalif
Expert Level 3
Galaxy S
Di Cek saja di SSC terdekat
Jibril
Active Level 4
Galaxy S
katanya harus di bongkar biar tau masalahnya apa, kan saya yg rugi, masa **bleep** baru beli 1 hari harus di bongkar..
jadi apakah saya harus komplain ke toko atau vimana ya.?
Galaxy S
komplain aja ke toko klo memang bisa, klo ga bisa ya terpaksa service ke SSC, rugi memang gan.. tp klo setelah diperbaiki masih begitu lagi minta ganti unit baru aja..
Galaxy S
Hi @Jibril, selamat datang dan selamat bergabung di komunitas Samsung Members Indonesia.
Saran saya, pastikan kamu selalu update software Galaxy S20 Ultra kamu.
Update terakhir untuk Samsung Galaxy S20 Ultra adalah Security Patch 1 Oktober 2020, dengan peningkatan:
· Improved performance. - Camera
· The security of your device has been improved.
Update ini dirilis pada tanggal 30 Oktober 2020.

Jika sudah up to date, namun masih bermasalah, saran saya, coba bawa smartphone kamu ke Samsung Service Center terdekat yah untuk dilakukan pengecekan lebih lanjut oleh teknisi Samsung nya.
Semoga masalah nya cepat teratasi yah😊
Jibril
Active Level 4
Galaxy S
sip makasih atas saranya..
kemarin saya baru bawa ke service center, trus di bilang harus di bongkar, karna memang panasya berlebihan musti di cek part nya..
klu menurut @balleee2014 saya harus komplain ke toko, atau gimana.? karna **bleep** ini saya baru beli 1 hari yg lalu..
Galaxy S
Gan, awal pembelian..stlh bbrp Hari mmg panas Gan...krn Hapenya masih beradaptasi..
stlh bbrp hari, panas berlebih itu biasanya mulai menghilang....
usahain aja klo pas download2..itu di ruangan yang lebih dingin...
semoga membantu..
yusrizakamil
Expert Level 5
Galaxy S
yg point no 2 kayanya sering2 dibersihin lensanya pake lap kacamata soalnya saya jg gt foto jd agak lembab krna kotor krna sidik jari, kalo no 1 mah saya udh ga kejadian lg hehe
Jibril
Active Level 4
Galaxy S
ia bro tapi embunya di kaca bagian dalam lensa bro. kira2 gimana ya.?
yusrizakamil
Expert Level 5
Galaxy S
klo didalemnya minta klaim garansi aja ke ssc, soalnya jarang kejadian ada embun masuk hrus dibongkar klo ada didalemnya