Samsung Care+ S25 Ultra pas PO

[ayezet]

Saya beli paket Samsung Care+ pada saat Pre Order S25 Ultra via website resmi Samsung. HP sudah hands-on dan sudah transfer + registrasi data di Samsung Gift Indonesia per 6 Feb sekitar pkl. 19.30 WIB, tapi untuk paket layanan Samsung Care+ nya sampai hari ini 7 Feb pkl. 12.00 WIB belum terupdate dan belum aktif juga, pengalaman saya pas PO S24 Ultra tahun lalu itu langsung activated sesudah melakukan registrasi HP via SGI. 

Mohon pencerahannya. 

Terima kasih. 

*Update*

Per 8 Feb sekitar pukul 1 dini hari muncul "klaim free SC+" di halaman SGI. Singkat cerita, SC+ saya sekarang statusnya aktif tapi sebagai yg "free" dari pembelian PO, bukan dari yg saya beli personal pas check out padahal saya sama sekali tidak ikutan pas pre-register/pre-invitation, dan saya checkout payment di tanggal 24 jan sekitar pkl. 2 pagi. Disini kemungkinan paket pembelian saya jadinya "ditimpa" dengan paket free tsb (kalo berdasarkan T&C nya ya, cmiiw), jadi memang tidak 1+1 untuk SC+ nya.

Untuk hal ini (skema free SC+ / perlu beli terpisah atau pembelian ini masi dalam durasi dapet free) sebenarnya akan sangat jauh lebih baik jika pihak Samsung bener2 ngasi informasi yg sangat clear di halaman check out pas PO dengan kalimat yg paten to the point tanpa muter2 multi tafsir apalagi penjelasannya di T&C yg formatnya sulit untuk dicerna.

[รςøгקเѻภ_ฝคгร]

Kalo saya registrasi SC+ lewat Samsung Gift Indonesia, dan berhasil

[ayezet]

Nah iya, saya jg melakukan registrasi nya di app SGI. Tapi belum "aktif" juga SC+ nya

[รςøгקเѻภ_ฝคгร]

Oh kaka SC+ nya yg beli toh, saya kira yg bonus karna daftar pre-invitation. Saya SC+ dari pre-invitation soalnya, lumayan gratis 1y. Langsung aktif s/d 7 Februari 2026

[kepinzz]

Cara claimnya gimana ya kak?

[รςøгקเѻภ_ฝคгร]

Buka/login aja di SGI yg sesuai email pre-registr. Nanti bila sudah, di homepage tertera infonya

[kepinzz]

Ga ada ya disaya, atau karna di web pembeliannya masih sedang dikirim statusnya, bukan sudah selesai?

[AlfianBj]

biasanya akan nunggu 14 hari sampai sc+ auto aktif

[anggazone08]

Bisa lsg konfirmasi sama Cs online ya kak 🙏

Live chat dengan Cs Samsung

bisa klik link di bawah ini :

Live chat web :

https://samsung-livechat.sprinklr.com/seao/id/index.html

Live chat Wa :

https://api.whatsapp.com/send?phone=628170215588

[ayezet]

Wah, terima kasih infonya, kak! Saya coba kontak via ini.