Original topic:

Samsung service center

(Topic created on: 08-17-2022 03:23 PM)
299 Views
Ardan07
Active Level 5
Options
Galaxy S
Barusan saya ke samsung service center ingin melakukan perbaikan back cover tp barangnya tidak ada jadi harus memesan dulu dgn syarat unitnya harus disimpan di tempat, apakah skrg SOP nya seperti itu? 

Knp gak bayar diawal aja trs kalo barang sudah datang tinggal kabarin customernya. Masa iya harus nginepin unit 3 hari cuma buat nunggu barangnya dateng doang.
3 Comments
yusrizakamil
Expert Level 5
Galaxy S
Di ssc mana bang? Di saya engga sih, terakhir nge servis lcd s8+ bln april pas itu part2 jg blm ada dn pesen dr pusat tp hape saya bawa pulang dlu dgn sya dp 50k doang tp syaratnya selain dp pas part dateng dn udh dikabarin sya hrus sgera ke ssc tsb, coba aja blg sya dp nnti part dateng kabarin ke sya lg bgitu
0 Likes
Ardan07
Active Level 5
Galaxy S
Di bogor, sudah saya lobby buat bayar diawal full aja nanti kalo barang sudah dtg dikabarin tp kata cs nya gak bisa ttp harus ditinggal unitnya
0 Likes
yusrizakamil
Expert Level 5
Galaxy S
Hmm aneh sekali, ya sya tau klo aturan tiap ssc bisa tp sebagian besar bisa di lobby klo part blm ada si krna biasanya alasannya hape yg gbsa disuruh nginep itu hape msh buat krrja/hape utama, coba alasan itu mas yakinin aja klo pasti dateng toh udh bayar full gapake dp
0 Likes