serius tanya

[sleepyHollow]

Ada yg pernah ngalami samsung s9 tiba-tiba mati layar ga bisa d apa2in kecuali di telfon?
Terus solusinya apa? Mohon bantuan

[iRоd]

ooo gitu, soalnya dulu aq punya ngalamin sama persis harus ditelpon dulu baru nyala lednya

[sleepyHollow]

iya gan cuma bisa d telfon...tp ga bisa d angkat soalnya black screen

[theneeSP · Accepted solution]

wkt msh pake A8 plus pernah mengalami yg demikian trus sy factory reset namun selang seminggu muncul lg masalahnya lalu sy factory reset lagi tanpa memback up semua data2nya akhirnya masalah sdh tdk ada lagi..😁🙏

[sleepyHollow]

idup mati cuma ada geter nya gan ga bisa d wipe hahaha

[theneeSP]

di hardreset caranya tekan bersamaan tombol power, volume down dan bixby

[Dalendra · Accepted solution]

Dibawa ke SC gan biar lebih pasti, kemungkinan kalau di hardware, memang ada masalah di layar atau kabelnya. Kalau masih garansi bisa diganti baru tanpa kena biaya apapun itu. Dulu J7 Pro Ibu saya pernah jatuh dan mengalami itu, terus dibawa ke SC diganti layarnya cuma nunggu aja.

[sleepyHollow]

siap tak masuk UGD ini gan 😁😁😁

[Dalendra]

mantap gan

[Kenzha10 · Accepted solution]

Dibawa langsung ke SSC sehingga dapat diketahui permasalahannya untuk perihal penggantian sparepart akan dikenakan biaya jika tidak ada penggantian akan dikenakan biaya servis.
Jika masih dalam waktu rentang garansi gunakan dan pastikan permasalahan bukan human error sehingga klaim garansi dapat digunakan🙏🙏

[sleepyHollow]

terima kasih gan 🙏🙏🙏🙏