Excusez-moi mais je suis très déçu du suivi des mises à jours du galaxy s23 par samsung canada. Nous sommes rendu a la fin janvier , la mise à jours de décembre n'est pas arrivée encore. Dans les autres pays ,elle est arrivée vers le 18 decembre 2025 . Très décevant, cela m'amène a songer a aller vers d'autres marque (apple,Google) .
Merci de nous avoir contactés et de nous avoir fait part de vos préoccupations. Nous comprenons votre déception lorsque les mises à jour de sécurité arrivent en retard et nous sommes sincèrement sensibles à votre frustration.
Ce processus garantit la compatibilité et la stabilité sur différents réseaux.
Vous pouvez rechercher manuellement les mises à jour en allant dans Paramètres > Mise à jour logicielle > Télécharger et installer.
Même si le correctif de décembre n'est pas encore disponible sur votre appareil, soyez assuré que votre Galaxy S23 reste protégé. Le système de sécurité intégré de Samsung continue de protéger vos données et votre vie privée.
Nous vous remercions sincèrement de votre patience et de vos commentaires, car ils nous aident à améliorer l'expérience de mise à jour pour tous les utilisateurs Galaxy au Canada.
While the Canadian model may appear identical to the U.S. version, regional variations and carrier requirements can sometimes affect the rollout schedule.
We truly appreciate your patience and the feedback you’ve shared. Please be assured that our teams are actively working to ensure a smooth release for Canadian devices. The security patch will release soon, and our goal is to provide you with the most stable and secure experience possible.
On behalf of Samsung Canada, thank you for being part of our community and for holding us accountable. Your input is important to us, and we remain committed to listening, improving, and delivering updates that meet the high standards our customers expect.
