COMPLAIN

[KingVader]

gue cuma mau sharing pakai samsung series flip 4. gue pake flip4 sejak tahun lalu tepatnya 15 bulan. pemakaian g sangat apik. hp gue gak pernah jatoh, even kebentur / kepentok aja gak pernah, gue pake casing sedari pertama g beli sampe skg, dan hp ini gk pernah kena air, kecipratan air ujan aja kagak pernah. dan perlu gue tekanankan jg kalau gue tidak pernah gunain hp gue buat main atau pemakaian yg sampai hp gue berasa overheat. dan sampai saat ini penampakan hape gue dari luar dan dalam masih dalam kondisi 100% baik. (gue berani kasih foto penampakan hp gue klo emg bisa), dan pas gue bawa hp g buat tanya2 buat repair org samsung jga mengakui kalau hp gue penampakannya masih sangat baik!!

dan tiba-tiba 2 hri ini hp gue kalau dbuka atau ditutup kyk tampak glitch mati trus gk lama nyala lagi (bukan restart). dan klo ud nyala lg hp bisa berfungsi dengan sangat normal. dan gue bawalah hp gue ke service centre di LIPPO KARAWACI. dan gue diinfo kalau yg rusak bagian FLEXIBLEnya dan langsung dibilangin biayanya 3jt rupiah saja. gue sangat syok karena semahal itu juga biaya perbaikan dan pergantian sprepartnya. 

gue jg mau kasih tau, gue merasa pemakaian hp gue sangat baik dan sangat wajar, gue gk pernah merasa hp gue kenapa2 BAHKAN GUE CEK DIAGNOSTIK PUN HASILNYA SEMUANYA BAIK dan gue tanya sama orang di samsung "knp hp saya bsa kyk gini?" dan dijawab "hal ini bisa / sering terjadi KARENA hp dalam kondisi panas terus dibuka tutup". 

gue gk tau mungkin gue dianggap sangat gk ngerti apa2 gitu kali ya sama org samsung makanya dijawab gt. terus kemudian g sontak langsung gue blg ke org servicenya "ini hp flip ya mas yg emg fungsi / cara pakai hape ini ya dibuka tutup, dan iklan hp ini bisa dbuka tutup sampai ratusan kali atau pemakaian tahunan, masa skg cm gara2 panas terus dbuka tutup langsung RUSAK!!!!"

gue sangat tidak menyangka hp samsung yg digadang2 cukup premium dikelasnya dengan harga yg menurut gue cukup tinggi tp ternyata kualitasnya SANGAT BURUK!!!

gue mungkin bukan org yg bisa mengulas hp ini luar dalem tp gue cm pgn bilang gue SANGAT-SANGAT TIDAK MEREKOMENDASIKAN HP FLIP keluaran SAMSUNG INI KARENA KUALITAS HP SANGAT BERBANDING TERBALIK DENGAN HARGANYA !!!!!!! GUE SANGAT-SANGAT KECEWA.

gue sangat berharap hp ini bisa jadi hp yg gue pakai dalam kurun waktu yg cukup lama karena gue byk berharap dengan hp dgn harga yg cukup tinggi ini dan IKLAN YG SANGAT MENJUAL & MENJANJIKAN PUNYA KUALITAS YG BAIK JUGA TERNYATA SANGAT MENGECEWAKAN!!!

TERIMA KASIH SAMSUNG TELAH MENIPU 1 CUSTOMER INI DENGAN IKLAN2 KALIAN TENTANG SAMSUNG FLIP YG PUNYA KUALITAS BAIK TERNYATA TIDAK!!!!!!!!!!

gue jg berharap tidak ada customer lain yg mengalami apa yg gue alamin sekarang. atau mgkn way much better kalau kalian langganan samsung care+ lebih dari masa garansi hp kalian.

NB : 

HP BOLEH MAHAL, TAPI AFTER SALES SANGAT MURAHAN SEKALI!!!

[Haritsah]

Sama bgt kejadian ame gw nih...flip4 hp mahal kulitas rendah cepat bgt rusaknya...malah service center bila ada kerusakan mahal bgt sparepartnya (mendingan beli hp baru) blom ongkosnya..

[KingVader]

bro mau gk kita coba buat group buat komplain ad cust dibawah chat ini yg mau kolab buat komplain.

[ulaula]

Sama banget nih, perhari ini masa hp saya setiap di lipat malah mati total, harus dihidupin manual.. kocak bgt emang samsung. Padahal pamakaian dalam batas normal

[KingVader]

bro mau gk kita coba buat group buat komplain ad cust dibawah chat ini yg mau kolab buat komplain.

[Members_i75GvQE]

Samaaaaa banget eh ka, flip 4 yg ku pake ku ksh garansi stahun. Abis masa garansinya, eh mlahan nda bsa dilipat. Flexible nya kena. Ya Allah mana mahal lg. Hp ku ni ndaada gamenya jg, btul btul IG sama wa aja. Bahkan tiktok dan fb aja aku nda punya. Nda punya lagu. Nda suka nonton nonton drakor atau film. Ya gmn ya, sdh dijaga tp tetiba rusak sndiri saat msa asuransinya abis. Kyk sia sia gt hp mahal, pake redmi 5 thn kebanting keujanan pun msh awet.

[KingVader]

bro mau gk kita coba buat group buat komplain ad cust dibawah chat ini yg mau kolab buat komplain.

[alexwang]

Loh mirip kasusnya sama aku sekarang.. walah gapernah tak flip lagi hpnya wkwkwk

[alexwang]

Hpnya gimana bro sekarang? *** si ini dah setahun baru tak baca complainnya *** samsung ini aku yakin bgt ini software tapi si teknisinya bilang flexiblenya pdhl bro kabel flexible murah cuma 200rb kenapa jasanya matok mahal bgt hampir 3jt *** *** -_- tau gini mending hp cina sebelah merek op*** yang dilempar lempar ga rusak masa kalah sama xiao** udh 4 tahun gapernah tuh ak bawa ke service center dulu jg pake galaxy tab gabisa ngecas di ssc malah suruh ganti lcd katanya konektornya nyambung lcd -_- ayo kita complain

[KingVader]

hp g skg berdiri tegak aja gk pernah ke flip lg skg bro. g jg yakin sbnrnya software. karena ad bbrapa org yg ngmng jg pas update os bro. kemarin g ud marah2 di service centre gr2 g ngerasa gue apik bgt pake ni hp. tp ttp kekeh bgt tuh org fleksibel trus yg kena ud mana mahal bgt lgi.

iye bener bro. ipar g pke hp cina awet bgt smpe skg dipake anak gue gk pnh mampir service center. ckckkc.

ayoo bro. gue justru dri dulu pengen bsa ad grup yg up masalah ini. karena g yakin bgt sm pemakaian g. hp gue aja gk pnh dimainin anak g . even ngecharge aja gue matiin hp g.

klo mmg kita bsa ad group atau kita mau complain g setuju bro . tau aksesnya hrus komplain kmn bro? gue sempet cri youtuber yg bsa ulas bgini kyk masalah dl antigores akhirnya dikasih garansi gg awalnya gk . cm g gk ad koneksi bro.

[alexwang]

wah brrti hp gue jg abis ini bakalan tegak doang dong nyesel beli series Z dong namanya tau gt beli series S atau note aja kalo emamg endingnya tegak doang kayak hp biasa :)))) iya bener banyak bgt after update yg ke 6 ak kemarin gapapa kok jatuh gapernah buka tutup aja jarang org hpnya yg ini cuma buat mbanking aja sama wa -_- mana mungkin flexiblenya kena kan.. iya xiaomi oppo vivo itu awet flagshipnya beneran flagship pdahal yg awet ini hp kelas menengah kan ibarat harga cuma 2jtaan dibanding zflip kan 14juta 7x lipatnya kok malah kek gt kalo emg flexible atau lcdnya kan kalo di force restart gabakal nyala lah ini jelas nyala? Overheat? Mana ada overheat wkwkwkwkw


Ckckckckck iya yok bikin grupnya sumpa baru banget hr ini mulai aneh kalo flexible gamungkin sih software nya yakin cm teknisinya butuh duit jd sbenernya alat kita baik2 aja dibuat ngehang dlu galaxy awal juga gt bootloop sekarang flipnya gini hadeh -____-



Biasanya ke david gadgetin ga si bro? Menurutku ini aneh bgt kalo masalah hardware gamungkin bgt jatuh gapernah buka tutup jarang yakan...

Setuju aja ayo bikin grupnya trs bikin email ke samsung officialnya ini soalnya series mahal kasian ini yg pada ke z flip 6 tau2 kek kita kan ga lucu wkwkwkwwkwk