Selamat sore kakak sekalian, sudah lama tidak post di group
Kali ini saya mohon masukan zflip 6 istri penggunaan 3-4 bulan layar utama mati, layar depan masih bisa
Kemarin sabtu ke samsung service center supermall, mereka langsung mengarahkan ke care plus, padahal unit bagi kami adalah kerusakan dari pabrikan dan sekali lagi karena sudah sering dilaporkan juga beberapa pengguna
Nah kami manut aja ikut dibuatkan laporan ke samsung care, ternyata itu adalah pihak asuransi dan kami dikenakan biaya layanan
Saya sendiri keberatan dan protes ke call center/pihak service center, sekarang mereka malah lempar kami.kembali dan mengada2 mencari2 cacat/defek pada bodi kemudian mengatakan ada defek yg bener2 tidak jelas nampak
Kemudian sedang dibuatkan laporan katanya, wah ini HP pengggunaan sehari2 malah jadi seperti ini.
Baiknya gmn ya kak, apakah ada masukan/jalur lain baiknya bgmn? Terima kasih🙏
engga ada jalan lain selain pake samsung care+ dan ya ini asuransi dari samsung, kalo kk langganan dari awal beli flip 6 harusnya biaya servisnya free, saya kurang tau kalo bisa langganan SCare+ setelah 4 bulan pemakaian, tp kalo bisa ya bagus krn langganan SCare+ lebih murah drpd harus ganti layar dg bayar full, setau saya kalo ganti layar full bisa 4juta keatas
yg namanya pake ponsel lipat, harus siap keluar duit lebih kak kalo engga mau pake SCare+, kalo engga sanggup keluar duit lebih mendingan pake seri A aja kak, lebih minim masalah di seri A drpd seri Z dan S
Bukan masalah keluar duit sih kak, kalau diliat banyaj yg komplain itu artinya bisa masalah yg terjadi pada banyak flip ya kak, kalau saya jatuhkan ya bayar lah. Masak ga mau ngaku kalau salah
Kalo diliat dari banyak kasus, itu ada port yang robek. Jadinya layar utamanya mati. Keknya terlalu nutup kenceng itu istrinya. Maaf kalo salah diagnosa. Saya hanya pernah liat kejadian kaya gini di orang lain🙏
Make hp flip biar awet jgn sering dijeplak2in, buka tutup pelan aja, dan sebisa mungkin di minimalisir buka tutup nya, saya cuman nutup hp pas mau masukin tas/kantong, sisanya dibiarin kebuka
