Original topic:

Z fold 3 Kacau setelah update

(Topic created on: 02-05-2023 11:03 AM)
5404 Views
zhenhd
Beginner Level 2
Options
Galaxy Z
Tgl 23 januari saya update perangkat lunak,setelah uptade layar utama jd blank hitam tapi layar depan normal.saya tunggu sampai selesai semua saya reset.layar jd normal saat itu tapi suara speaker jd hilang di layar utama.kalau di layar kecil normal.jika pakai handfree normal di layar utama tapi saat masuk aplikasi wa,ig,tiktok handfree mati. 
Keesokan hari nya saya pakai nonton youtube 45 menit hp overheat close aplikasi.layar utama juga kadang mau nyala kadang tidak.harus di buka tutup ulang.
Saya bawa ke service center di harap nunggu update yg baru.sdh di reset semua hasil sama saja.
5 hari kemudian kerusakan menjalar ke mana mana tanpa sebab tiba2 wifi gak bisa on saya reset wifi mau on tapi screen rotasi mati. Dan gak lama restart sendiri dan wifi off lagi.saca call service center di pandu resert data factory hasil nya tetap saja dan saya gak bisa masuk google dan update yg lain tanpa mobile data.

Kecewa banget beli handphone ini sdh mahal sering bermasalah..sebelum2 nya saat ada update saya uodate ada perbaikan bug di satu sisi tapi ada masalah pada yg lain. Rasa nya kita bayar mahal hanya untuk kelinci percobaan.

TOCIF
Beginner Level 2
Galaxy Z
Sama gan. Fold 3 sy dlm 1.5 LCD dalam sudah rusak 2 X. Parah ni samsung ampun dah
faisal0508
Beginner Level 2
Galaxy Z
Kasus yg sama terjadi di saya, harys kah kita demo ke samsung, kompalin lwt publik dan viralkan ??
melputri
Active Level 1
Galaxy Z
Sama.alami skrg fold 3 ga ada suara.. bawa ke ssc katanya pernab jatuh atau apalah eh baca smua seperti ini ternyata sama smua permasalahnnya
Mimi_Dee31
Beginner Level 2
Galaxy Z
Baru pakai setahun dan tidak pernah jatuh tiba2 layar dalamnya rusak blank..garansinya sdh habis,mengapa oh mengapa samsung z fold 3???😭😭😭😭 harganya tidak sebanding dengan kualitas😭😭
nana_23
Beginner Level 2
Galaxy Z
Sama payah, fold 3 memang cacat produksi kah...? Baru 1,5th ga bisa speaker, ga bisa wifi, ga bisa telp...SSC bilang LCD rusak , kalo ganti 7jutaan
achubailey
Beginner Level 2
Galaxy Z
Apa harus di demo ya center agar tidak ada produk samsung lagi..ini bener" ngecewain harga tidak sesuai dengan kwalitas
Khrisalva73
Beginner Level 2
Galaxy Z
Ayoo kita demo ygpunya Z fold 3.
Biar pihak Samsung punya tanggung Jawab ke komsument.
Ga bisa kita biarkan
0 Likes
achubailey
Beginner Level 2
Galaxy Z
Saya juga merasa yg sama persis banget ..sia" beli mahal" tpi kayak gini hasilnya.. sumpah ini terakhir saya menggunakan samsung
cory_na
Beginner Level 2
Galaxy Z
Sama juga nih z fold 3. Baru 1,5 thn

Ga ada suara di aplikasi2 ig, youtube, speaker teleponnya dll di layar utama. layar depan hidup, tp touch screennya kurang sensitif.
Dulu pernah ke service center pas masa garansi, touch screen layar depan ga sensitif, alasannya kesalahan pemakaian, ada lecet di samping, ga bisa di klaim.

Skrg dibawa ke samsung center lg, klo perbaikan 9 jt, katanya rusak flexible nya.

Bingung ini hp mo diapain
0 Likes
Galaxy Z
Kejadian sama dengan Z fold 3 saya, hari ini ada perintah untuk update ONE UI saya ikuti dan setelah selesai malah lcd layar depan tidak biaa di sentuh kondisi hidup dan layar utama lebar malah ga bisa hidup. Saya langsung bawa ke ssmsung seevice center dan merekapun tidak bisa sudah bbrp kali reset. Dan mereka sarankan untuk fold ditinggal dengan alasan lcdnya bermasalah. Saya mencoba untuk reset bbrp kali di sana akhirnya layar bisa di sentuh dan berfungsi, tetapi layar utama malah jadi bermasalah hanya putih senagian dan gelap sebagian sementara saya jarang menggunakan layar utama. Pihak samsung service center hanya menyarankan segera diperbaiki LCDnya dengan perkiraan 8 juutaan rupiah.
Kalau di lihat kasus ini tidak ada tanggung jawab dari pihak samsung. dan kenyataan samsung sercice center adalah pihak ke 3 yang menjadikan tempat mencari keuntungan. Apakah
Ada saran dari teman2 supaya ada upaya pengaduan ke lembaga konsumen bahwa ini banyak kasus yang serupa dan merugikan pengguna Samsung.
0 Likes