Original topic:

Cara Mengadukan Teknisi Samsung yang Pelayanannya Tidak Baik

(Topic created on: 02-20-2019 04:36 PM)
551 Views
Adhi
Active Level 3
Options
Others
Super admin, dan rekan-semua. Disini saya mau tanya bagaimana cara pengaduan untuk teknisi di Samsung Service Center yang memberikan pelayanan kurang baik agar dari pihak samsung segera melakukan tindakan kepada yang bersangkutan? Karena saya rasa ini perlu untuk menjaga integritas dan kualitas pelayanan dari para teknisi Samsung Service Center. Dan selama ini saya tidak menemukan dimana kotak pengaduannya. Mohon dijawab Super Admin. Terima Kasih.
0 Likes
19 Comments
Pamungkas
Expert Level 2
Others
pelayanan kurang baik nya dalam segi apa Kawan?? boleh tau hehe
0 Likes
Adhi
Active Level 3
Others
Misalnya dalam segeri pemberian harga harga part, ada ketidak benaran memberikan info, teknisi menginfokan ada kenaikan harga part padahal di web harga tersebut tidak spt yg di infokan. Misanlnya seperti itu bos. Atau misalnya cara menanggapi konsumen kurang baik.
0 Likes
FajarNur94
Active Level 6
Others
lapor ke pimpinannya di Samsung Service Center tersebut
0 Likes
Adhi
Active Level 3
Others
Siap gan, terima kasih masukannya.
0 Likes
Super_Admin_
Active Level 6
Others
Hi Adhi, terima kasih Atas informasinya. Jika memang Ada layanan dari kami yang kurang memuaskan mohon diinfokan kepada kami. Bisa melalui support di dalam tab SM, bisa via phone atau live chat. Kami akan membantu dengan senang hati
0 Likes
Pamungkas
Expert Level 2
Others
admin Tolong tengok post saya, yg tentang Lock Screen dong :(
0 Likes
Adhi
Active Level 3
Others
Baik, terima kasih atas infonya. Namun apakah pasti semisal ditemukan pelayanan yg kurang memuaskan dari personal, maka personal tersebut akan ditindak lanjuti dari pihak samsung?
0 Likes
Riopjm
Active Level 5
Others
kronologisnya dulu dong
0 Likes
Adhi
Active Level 3
Others
Baru mau menanyakan bro, nanti apabila ditemukan tidak kesesuaian jadi tau gimana untuk pengaduannya bro.
0 Likes