Original topic:

hpku j7pro tetap tidak bisa download ovo,padahal perangkat masih kompotibel

(Topic created on: 11-26-2020 08:57 AM)
519 Views
Anonymous
Not applicable
Options
Others
karna saya bhtuh ovo
13 Comments
CURRYMOON
Active Level 9
Others
Tulisannya apa?
Anonymous
Not applicable
Others
ini,padahal perangkatnya bisa kok
sebelum aku reset itu udah versi yg terbaru
tpi setelah reset **bleep** udah ga bisa

Screenshot_20201126-074849_Google Play Store.jpg

0 Likes
Others
Waktu setup wizard settingannya udah disesuaikan ama region? Indonesia? jam? tanggal? sudah disesuaikan?

pastikan jg Hape nya pakai software terbaru, aplikasi Play Store jg terbaru dan jgn lupa wipe cache partition
Anonymous
Not applicable
Others
sesuai semua
otomatis kalau itu
0 Likes
Others
kalau gitu brarti memang dari OVO nya lagi trouble..
Anonymous
Not applicable
Others
tpi anehnya kok ga kompotibel
0 Likes
Others
ya makanya itu mungkin dari OVO nya yg lg trouble / bug, anda ga sendirian kok, ada user lain pengguna A5 2017 jg ngalamin hal yg sama.. kayaknya memang ovo nya lg error di playstore versi sekian.. ditunggu aja.. atau coba cara saya tadi..
0 Likes
Anonymous
Not applicable
Others
wipe cache partition liat dimana?
0 Likes
Others
wipe cache partition caranya :

matikan Hape nya sampai bener2 mati, lalu nyalakan kembali dengan cara :
- tekan tombol Volume Up, Tombol Power, dan tombol Home secara bersamaan dan ditahan (jangan dilepas) sampai muncul tulisan Samsung Galaxy J7 Pro dan kalau sudah terasa getar lalu lepaskan jari dari tombol.
- nanti akan otomatis masuk ke Recovery Mode, disitu ada pilihan Wipe Cache Partition > pilih pakai tombol volume up & down buat select
- tekan OK atau Yes pakai tombol Power

kalau sudah selesai di Wipe Cache Partition > pilih Reboot System Now pake tombol Power pencet 1x saja nanti dia otomatis restart dan booting normal seperti biasa..

sering2 aja lakukan hal ini saat anda mau restart Hape atau setelah update software (mau minor ataupun major update)
data tidak akan hilang, karena bukan wipe data..