sad

[n1dia]

Gini terus sidik jari harus ganti layar kali ya 

[abdurraim · Accepted solution]

coba bersihkan area fingerprint dan lakuka reset settings pada menu settings. jika masalah berlanjut bawa ke ssc

[n1dia]

udh semua kulakuin kak

[abdurraim]

cara satu2nya langsung ke service center sob

[Wolf28 · Accepted solution]

dicoba reset pengaturan ke default saja kawan di menu settings > manajemen umum > reset > reset pengaturan ke default..
restart hape km dan coba lagi,
bisa ditambahkan daftar sidik jari sampe 3x kawan..semoga normal kembali ya kawan..🤗😉👍

[n1dia]

tetep gabisa harus ganti layar ini mah kak

[Wolf28]

wahh..emang sudah periksa ke ssc ya dan diharuskan ganti layar..
kalo gitu sabar ya..semoga teratasi ya masalahnya...😁😬

[n1dia]

iyah soalnya yg di sebutkan sama kaka tetep ga jalan

[Moderator3]

coba di reset settings dulu kak, dan bersihkan layar kamu juga. coba daftarkan lagi fingerprint kamu juga. jika masih tidak bisa silahkan langsung dibawa ke SSC terdekat ya kak

[Anonymous]

Bawa ke ssc aja buat diservice kalau sudah kayak gitu