Samsung Pass & Securefolder

[Okie]

Mohon bantuan sekali, saya tidak bisa login ke aplikasi Samsung Pass, maupun membuat Securefolder

[ardiy]

Cari temen yg udh ada lencana berpengalaman nya pak, maaf blum bisa bantu🙏

[Andy6171]

Selamat pagi. Apakah Samsung pass, sebelum nya. Sudah terdaptar. Dengan akun dan sandi. Yang sama Sa,at pertama kali buka. Kalau sudah tinggal klik samsung pass. Masukan sandi yang sama. Kalau belum ter daptar. Di daptarin dulu, dengan akun yang sudah aktip. Agar mempermudah, di kemudian hari. Tambahkan sidik jari. Agar pas masuk lagi ke samsung pass. Cukup dengan sidik jari. Contoh seperti gambar ini.

[Moderator4]

coba saran mastah Andy6171 ini nih Kak Okie.

[Okie]

Sudah mas, disini anehnya username/email + password yg terdaftar tdk pernah berubah dr awal, tp begitu tiap login selalu keluar notifikasi/pemberitahuan, seperti "Please contact your system administrator or call customer service = Silahkan hubung sistem administrator atau hubungi layanan pelanggan"

[Moderator4]

coba lakukan reset data pabrik Kak, jangan lupa backup dahulu datanya menggunkan Samsung Smart Switch.

[Okie]

Sudah pernah pak, ttp tidak bisa login utk kedua aplikasi (Samsung Pass & Secure Folder)