Masalah link to windows

[ghibranhzr]

Halo saya mengalami masalah di fitur Link to windows

Device yang saya gunakan adalah galaxy A55 

Semua fitur berjalan dengan lancar seperti SMS, Telpon dan Galeri 

Namun saya mengalami masalah saat menggunakan fitur "Open Phone Screen" yang dimana fitur ini dapat mengakses ponsel pada Windows 

Apa yang perlu saya lakukan agar fitur fitur "Open Phone Screen" ini dapat dijalankan?

Catatan :

-Saya sudah melakukan beberapa hal seperti 

Memberi akses mengaktifkan ON terhadap aplikasi link to windows 

-Melakukan reset ulang pada link to windows ponsel juga pada PC

-Melakukan Reset All Setting pada ponsel

-Mengupdate Versi terbaru Link to windows pada ponsel dan juga PC

[nanangswaber2902]

Izin menjawab ya Kak:

Fitur Link to Windows di Galaxy A55 memungkinkan pengguna untuk menghubungkan ponsel ke laptop dan menggunakan ponsel melalui layar laptop. Dengan fitur ini, pengguna dapat:

● Memindahkan kutipan atau foto dari ponsel ke file di laptop

● Melanjutkan aktivitas browsing di ponsel di laptop

● Menjalankan aplikasi ponsel di laptop tanpa menginstal apa pun

● Mentransfer file dari ponsel ke laptop atau sebaliknya dengan cara Drag & Drop 🔗

Cara menghubungkan ponsel ke laptop dengan fitur Link to Windows:

1. Cari fitur Link to Windows di ponsel

2.Sign-in untuk terhubung dengan laptop

3. Sign-in bisa menggunakan email Microsoft atau scan QR yang ada di layar laptop

4. Setelah terhubung, ponsel dapat digunakan melalui layar laptop 🔗

Demikian sedikit info & tips yg bisa Saya sampaikan semoga bermanfaat & membantu ya Kak 🙏😊

[Mogay]

hiya hiya saya bisa kok

[InnekeDySinaga]

Sepertinya ada yang harus di update

[Moderator3]

Semoga bisa terbantu dengan jawaban / saran dari teman-teman member, ya. Apabila ada jawaban dari member berhasil membantu, mohon untuk klik titik tiga di bagian kanan atas jawaban member tersebut, lalu klik ‘terima sebagai solusi’. Terima kasih.

[ghibranhzr]

Tidak ada yang membantu, sudah menghubungi customer service lalu menggunakan smart tutor juga tidak ada solusi