Original topic:

Samsung Service Center

(Topic created on: 08-22-2024 03:19 PM)
329 Views
iniDiky
Beginner Level 3
Options
Support

Mau nanya soalnya after sales Samsung, semisal kita beli handphone Samsung dari luar Indonesia atau bukan garansi sein, apakah SSC mau menerima service handphone nya semisal ada kendala?

6 Comments
TebeKun
Active Level 6
Support
Sedikit pemahaman saya Tidak bisa. Karena kadang samsung yang sein sama yang inter bisa beda cpu nya walau jenisnya sama.
0 Likes
Mogay
Expert Level 5
Support

pasti ditolak, harus servis di negara asalnya

0 Likes
Sirius_07
Expert Level 5
Support
Tergantung kerusakannya apa, kalau udh dibagian hardware macam LCD atau main board SSC Indo ga nerima barang inter. Ada baiknya konsultasikan dlu ke SSC kerusakannya ada dibagian mana, baru kalau ga bisa harus dtg ke negara asal tempat kakak beli hp tsb.
0 Likes
Support
Tidak menerima
0 Likes
Support
Dari pengalaman saya nganter temen ke SSC bawa S7 Edge sama note8 dan terakhir S22 Ultra hp dari luar smua

Gak di terima service di SSC padahal cuma mau ganti baterai.

Ternyata emang bener beda, yg punya hp samsung luar sm indo punya meski sama sama Samsung, tahu nya waktu di bawa ke service Non resmi yang service nya tipe baterai indo sm luar punya beda sambungan nya, kalo gak salah abang nya ngmg gtu.
0 Likes
Support
Halo, Kak iniDiky! 👋

Terkait dengan pertanyaan yang Kakak sampaikan, tergantung dari mana asal perangkatnya. Apabila perangkat tersebut berasal dari satu rumpun wilayah, seperti Singapura, kemungkinan besar Samsung Service Center di Indonesia akan menerima untuk melakukan service. Sebagai contoh, saya pernah mengajukan penggantian backdoor dan layar pada perangkat internasional yang didistribusikan untuk Singapura, dan Samsung Service Center di Indonesia dapat melayani permintaan tersebut.

Apabila Kakak berkenan dengan jawaban saya, mohon tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas komentar ini dan terima sebagai solusi.

Semoga membantu, may God bless you! 😇
0 Likes