Original topic:

SERVICE DI SSC GA NGEJAMIN IP67?

(Topic created on: 02-01-2024 12:10 AM)
583 Views
adhikaaz
Active Level 5
Options
Support
https://vt.tiktok.com/ZSFR2H6xo/

Vt diatas lewat di tiktok w bilang kalo setiap servis samsung di ssc harus ngejamin water resistant ip67 nya.

Gw udah hampir setaunan lalu batre soak dan servis di ssc plaza marina surabaya. Sebelum di servis malah ngewarn kalo ip67 samsung A52 gw bakal gabisa dipake. Sempet nanya dan makesure berkali kali ke staffnya dan terpaksa karena darurat ya gw iyain.

JADI SEBENERNYA SERVIS DI SSC NGEJAMIN IP67 APA ENGGA SIH?
Sirius_07
Expert Level 5
Support
Ya lu berharap apa? IP67 ny fungsi normal lg 100% setelah dibongkar? Mau maen air apa gimana dah? Emg ngerekatin backdoor kaga pake lem khusus?

Gini maemunah, yg namanya pemasangan LCD dan backdoor itu ngerekatin ny pake lem khusus namanya B7000 atau sejenisnya bukan pake lem korea 😑

Kan udh gua jelasin kalo setelah hp udh dibongkar ga disaranin buat dicelup ke air karena fitur IP67 udh ga fungsi 100%. Makanya mereka ngewarning kalo setelah di servis IP67 ga bakal bisa kepake normal lg. Lu paham kaga sih 😑
adhikaaz
Active Level 5
Support
Paham ga sih bang maksud gua?
Maksudnya disini pihak dari ssc gada effort untuk makesure ke pelanggan tentang ip67. Bahkan harus w konfirmasi dulu. Kalo ga dikonfirm boro boro mau ngingetin tentang ip67

Selain itu di vt tiktok, bahkan selesai servis aja dilakuin checking ip67. Ini hp gw gak sama sekali. Kesannya memang mereka gamau makesure hp gw bakal ilang ip67 apa engga
0 Likes
adhikaaz
Active Level 5
Support
Gw paham kok kalo ip67 after service bakalan hilang MAKANYA GUA NANYA KE STAFFNYA. KAN HARUSNYA STAFFNYA YG INISIATIF BILANG KE GW DAN AFTER SEVICE DI MAKESURE ULANG. PAHAM?
0 Likes
Support
Gini Maemunah, tiap SSC tuh manajemennya beda² tiap toko.. ada yg mw ngasih tau, ada yg ngga mw kasih tau.. gak cman sertifikasi IP67 aja.. org ada SSC yg ngasih perbaikan LCD secara gratis kok... gnti 50% pun jg ada(Tanpa Garansi/Sdh Habis)..
Lu klo pengen diconfirm / inisiatif ttg IP67, ya datengin aja lgsg ke SSC yg ada di tiktok..
0 Likes
adhikaaz
Active Level 5
Support
Wkwk SOP kok beda beda aneh. Ini servis resmi udah terstandarisasi harusjya SOP ya sama. Atleast effort kan udah ditanyain juga sama customernya.
0 Likes
Sirius_07
Expert Level 5
Support
Jgn samain tiap toko, lu ny yg aneh jika udh tau salah satu toko ada keanehan ngapain maksa 😑 dateng langsung toko SSC yg ada di tiktok, aneh.
0 Likes
Rengganesia
Active Level 8
Support
Kalo ane sih gk pusingin ip67 nya ilang apa gak, yg penting kalo batre dah rusak, ya mesti diganti, lagian wajar udah dipake bbrp tahun kan. Terus, pnya hape jg dijaga, jangan pula dicelup2kan ke aer 🤣 ini jg musim hujan,ya bawalah tas, biar kalo kehujanan hapenya masukin ke dlm tas. Soalnya ane jg pake A52, udh mau jalan 3 tahun, backdoor udh lepas sana sini, dan lem sendiri pake lem Zhanlida, kalo suatu2 batrenya emang udh harus diganti, yo wes monggo, yg penting fungsi utama dri hape nya masih baik2 aja.. ip67 hanya fitur tambahan aja sih...
adhikaaz
Active Level 5
Support
Ga ngarep ip67mya bakal balik sih tp atleast ada effort buat ngewarn, itu kalo aku gananya gabakal dijelasin. Gada waterproof checking kaya di tiktok juga. Kaget beda bgt. Cuma kecewa sama SOPnya aja sih udah bayar juga atleast effortnya
0 Likes
Support
Di ssc yang kamu kunjungi ada beda kali bang, bisa jadi mereka ga yakin atau ga ya oknum, atau mereka ya udah tau dengan penyakit backdoor a52 yang banyak kasus gampang mangap

Setau gw kalau di ssc ke device Samsung yang ada ip rating, di treatment lebih macam di press ulang. Tapi ya ga menjamin juga sih kalau memang sudah penyakit bawaan lahir
0 Likes
adhikaaz
Active Level 5
Support
Wkwkwk iya sih, cuma staffnya gada effort bgt kek kaget aja liat tiktok kok bahkan ada waterproof check segala. Punyaku kok engga
0 Likes