Resolved! Solved

Original topic:

Sinyal dari 4G+ langsung E

(Topic created on: 11-22-2022 01:52 PM)
261 Views
Arstotzka
Active Level 5
Options
Support
halo, mau tanya buat yang tau, kenapa ya kadang samsung S21 fe tiba" suka drop sinyal, dari 4g+ langsung turun ke E denfan sendirinya, dan logo voLTE juga hilang kalo lagi begini

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Support
Kalau begitu, biasanya ada perbaikan jaringan yang dipakai, atau sinyal yang ditangkap ponsel terlalu lemah. XL memang tidak menyalakan sinyal 3G nya lagi, jadi dari 4G langsung turun ke 2G jika sinyal 4G melemah.

Jika masalah masih berlanjut, silakan hubungi CS XL untuk keluhan lebih lanjut.

View solution in context

0 Likes
5 REPLIES 5
Support
Pakai kartu SIM apa? Tinggal di daerah pedalaman?
0 Likes
Arstotzka
Active Level 5
Support
kartunya XL , ngga kok di kota
0 Likes
Solution
Support
Kalau begitu, biasanya ada perbaikan jaringan yang dipakai, atau sinyal yang ditangkap ponsel terlalu lemah. XL memang tidak menyalakan sinyal 3G nya lagi, jadi dari 4G langsung turun ke 2G jika sinyal 4G melemah.

Jika masalah masih berlanjut, silakan hubungi CS XL untuk keluhan lebih lanjut.
0 Likes
Support
Itu providernya gan
0 Likes
Moderator4
Moderator
Moderator
Options
Support

Kemungkinan dari providernya Kak zanktaltar

0 Likes