Original topic:

Tibatiba ngehang di home screen dan lockscreen

(Topic created on: 09-19-2024 08:00 AM)
299 Views
lynnnyny
Active Level 2
Options
Support
Kemaren siang, hp tiba tiba ngehang waktu dibuka. Ngeswipe lockscreen ngestuck di wallpaper lockscreen (ga keluar digit untuk masukin pin.) Dan setelah berhasil masuk pun waktu ngegeser homescreen, ngelag juga tbtb ngefreeze dan layar ga gerak, bahkan icon app di dalam homescreen samapi kecampur sama wallpaper homescreen waktu balik.. itu kira kira kenapa ya? Kalo soal perawatan hp, saya sudah attentive bgt soalnya.. even ngecharge sangat jarang sampe full 100.. cuman bbrp hari ini saya ngecharge pakai kabel lain, tapi bukan kabel yg 10 rb dapet 3 kok.. kira kira kenapa ya? 
5 REPLIES 5
Sirius_07
Expert Level 5
Support
Restart hp tetep ga berubah?
0 Likes
lynnnyny
Active Level 2
Support
Setelah bbrp saat udah balik normal sih kak, cuman takut hp ada rusak internal apa gitu..
0 Likes
Sirius_07
Expert Level 5
Support
Lakuin wipe cache partition aja, mungkin itu bug saat update softwarenya.

Langkah² wipe cache partition:
1. Matikan hp
2. Hubungkan ke pc/laptop (kalo ga ada bisa hubungkan ke TV)
3. Tekan tombol power + vol up
4. Setelah muncul logo samsung lepas tombol power dan tetap tahan tombol vol up hingga masuk recovery mode
5. Vol up/down untuk pilih menu dan tombol power = ok
6. Pilih wipe cache partition (tunggu sampai selesai)
7. Lakukan repair apps juga kalo ada pilihannya (tunggu sampai selesai)
8. Reboot system now

*Catatan: data pribadi ga akan hilang, wipe cache partition hanya menghapus cache dari android sebelumnya.

Semoga membantu 👍🏻
0 Likes
lynnnyny
Active Level 2
Support
Oke kakk terima kasih 😁🙏
0 Likes
Moderator3
Moderator
Moderator
Options
Support

Semoga bisa terbantu dengan jawaban / saran dari teman-teman member ya, kak. Apabila jawaban dari member berhasil membantu, mohon untuk klik titik tiga di bagian kanan atas jawaban tersebut, lalu klik ‘terima sebagai solusi’. Terima kasih.

0 Likes