jadi gini, saya mau beli BEKAS samsung tab s8. sesuai keterangan belinya di shopee, dia beli Juli 2022. Ketika saya tanya apa ada case ori keyboardnya, ternyata ga ada. Saya tanya lagi, belum diklaim (apakah benar atau bohong saya tidak tahu).
Pertanyaannya adalah : 1. Bukti kita telah klaim keyboard case tersebut dari samsung / SGI itu bisa dilihat dari mana? apa ada track recordnya? 2. Jika memang belum diklaim, skarang berarti sudah terlambat 3 bulan sejak pembelian tabnya, apakah masih bisa klaim keyboard tersebut? 3. Apakah klaim keyboard bisa minta bantu ke counter samsung official yang ada di mall-mall, walaupun ini belinya online?
4. apa yang diperlukan untuk klaim keyboardnya?
Mohon informasinya akan sangat membantu saya. Terima kasih
