Pengiriman Free Keyboard Cover Tab S8

[Mounels]

Halo kakak2 semua, mau tanya aku baru beli tab s8 wifi only sekitar bulan lalu, dan infonya sudah dibantu pengajuan klaim free keyboardnya karena tidak bisa lewat SGI, tapi ga sampe2, biasanya estimasinya berapa lama ya? Kata CSnya sih bisa 2 minggu atau sebulan, tapi pengen denger info dr user experience juga, terimakasih🙏

[Mounels]

Ternyata dari Dino Logistik haha, aku udh dapet tracking numbernya dari CS, dr tanggal 10 on courier dan belom nyampe2 sampe skrg hahahah

[MrRach]

kak, ini gimana caranya bisa dapet resi pengiriman kak? nanya ke CS nya langsung atau gimana??
Tab S8 WiFi saya juga belom nyampe-nyampe nih keyboard covernya 😭😭

tanya CS cuma dijawab 14-30 hari doang. hadeuuh....

[Mounels]

Aku chat CS Samsung WA, ada di twitternya. Aku udh sampe nih week kmrin, jadi ada time juga setrlah toko klaim ke samsung ke proses pengiriman. Siap2 lama aja ya hehe aku srbulan lebih😀

[boboycum]

Aku beli dari tanggal 2 agustus, sampe sekarang tangga. 28 september, belum nyampe2 juga...

[Nuraziizaputri29]

Samaaa ka, aku malah dari juni sampe november blm nyampe juga

[Members_E869tir]

Samsung meleset janji..free keyboard tab s8..udah 1 bulan lebih..gak ada kabar juga

[Samsung_h065Vlh]

Saya transaksi pembelian S8+ tgl 29 Maret 2023, melalui samsung mobile transaction, sales menjanjikan bahwa pembelian ini mendapatkan promo Keyboard case S8+ samsung ori, claim by SGI. Tgl 03 april 2023, tablet tiba dan saya langsung claim SGI dipandu oleh sales nya. Claim berhasil dan saya mendapatkan kode voucher redeem nya. saya konfirmasi by telp ke CS samsung, OK, proses redeem sukses berhasil, tunggu proses 30 sd 45 hari. Tgl 12 Mei 2023 saya telp CS samsung, menanyakan status, dijawab perlu waktu cek, minta kode IMEI dan kode Voucher, janji akan di call balik. tapi saya tdk di call balik. Tgl 13 Mei 2023 saya call lagi CS samsung, dan saya mendapatkan jawaban bahwa saya tidak berhak mendapatkan case keyboard tsb, karena pembelian saya sudah melalui promo discount. Saya kirim email complain ke Samsung.care. Saya sangat keberatan. 1 jam kemudian, dari samsung ada telpon menyatakan bahwa case keyboard saya masuk dalam kategori hadiah. Jadi harap mengirimkan email dengan attachment foto tablet+dus, screen capture transaksi dan pembayaran.  Sejujurnya saya tidak mengerti apa maksud definisi HADIAH tsb. mungkin SAMSUNG GIFT INDONESIA ya......hadiah = Gift hahahaha.....Melelahkan sekali