Problème accès après mise à jour ui 6.1 galaxy tab s8 ultra

[Audiovue]

Cest le menu du mon s24ultra juste comme exemple. Normalement ont touché sur l'écran d'accueil un endroit sans icône ou widget et ce menu apparaît. 

Mais après la mise à jour de mai je doit rester sur un espace libre entre les icône ne peut plus le faire via l'extérieur de ceux-ci. 

A l'aide Samsung.

[RedDogRabbit]

Pour accéder aux paramètres d'une interface utilisateur à la maison, vous deviez toujours appuyer longuement sur n'importe quelle partie vide de l'écran. Ça n'a pas changé. Si vous rencontrez des problèmes, essayez ce qui suit : Redémarrer, Allez dans Paramètres > Recherche d'applications pour une interface utilisateur à la maison et cliquez dessus et faites défiler jusqu'au stockage et effacez le cache. Démarrer dans Recovery & Wipe Cache. L'un d'eux devrait résoudre le problème pour vous? 

[Audiovue]

Désolé j'ai essayer ça ne fonction pas.

[Audiovue]

Je viens d'envoyer un rapport d'erreur à samsung.avec la vidéo.
Ce problème est fatiguant si l'écran est sans espace vide avec les icônes d'application je dois en supprimer un pour avec accès au sous menu.
Avant je pouvais toucher longuement au tour et ça fonctionnait

[Helenna]

Bonjour Audiovue, nous sommes désolés d'entendre votre problème et apprécions vos efforts pour essayer les étapes de dépannage nécessaires.

Comme vous avez déjà envoyé le rapport d'erreur, notre équipe examinera le problème et nous espérons qu'il sera bientôt résolu.

Merci.

[Audiovue]

Je n'ai toujours aucun développements samsung pas très rapide à ce que he comprend