Original topic:

Tuchpad keyboard case TAB S6 tidak berfungsi

(Topic created on: 12-23-2019 11:10 PM)
16444 Views
bayusangaji
Active Level 1
Options
Tablets
Mau sedikit sharing pengalaman bingung degnan masalah touchpad keyboard covernya Tab S6.

Jadi kemaren sempat toucpad tidak bisa digunakan sama sekali, cari2 info di internet dapat saran untuk update firware lagi dengan cara dilepas pasang sampai beberapa kali sampai muncul update.

Setelah dicoba dengan cara itu dan berhasil diupdate, ternyata masalah masih tetap sama.

Ketika diepas kemudian dipasang muncul pesan dilayar touchpad tidak aktif.

Kemudian nyoba lagi untuk factory reset, dan ternyata hasilnya tetap sama.

setelah putus asa dan belum sembuh jga akhirnya nyoba ke service center samsung dibanjarmasin, setelah diperiksa cukup lama ternyata hasilnya juga tetap sama.

Saya coba mengirim keluhan melalui samsung members dan mendapat 2 saran, yang pertama instal ulang lagi, dan yang kedua mencoba keyboard di tab yg lain.

Akhirnya lumayan cukup lama (hampir 1 bulan) toucpad keyboard case saya tidak bisa digunakan.

3 hari lalu ketika jalan2 di mall di jogja dan ada SES saya iseng mau nyoba keyboard di tab yg ada di SES, setelah bertanya ke sales malah diarahkan ke teknisi yg ada disana.

Diperiksalahan tab saya oleh teknisinya, dan sama disarankan untuk instal ulang lagi, kemudian saya beritahukan bahwa saya sudah mencoba instal ulang bebrapa kali dan tetap tidak bisa.

Teknisinya masih berusaha mencari cara untuk memperbaiki toucpad tab saya dengan mencari2 info di google, karena lumayan lama akhirnya saya tinggal sebentar untuk belanja.

Setelah kembali Allhamdulillah toucpad saya berfungsi kembali dengan normal.

Dan ternyata masalahnya sangat sepele hanya karena tertekan tombol FN + SPASI yang berfungsi untuk mematikan dan menghidupkan touchpad.






 
23 Comments
Tablets
wow semoga bermanfaat bagi yg lain gan..
mantap nice sharing...👍👍👍👍👍
BudiPrastowo
Beginner Level 3
Tablets
ceritanya keyboardnya kan mati.bagaimana caranya mengaktifkan FN + SPASI kalo keyboardnya mati?.
ini sekarang terjadi sama saya keyboardnyanmati.. hiks hiks
0 Likes
bayusangaji
Active Level 1
Tablets
Coba dilepas pasang berulang kali sampai muncul update firmware
0 Likes
Anonymous
Not applicable
Tablets
udah muncul mas. updte firmaware nya. tapi ttep gamau ke update krn ga kesambung keyboard nya ke tablet. ini gimana ya mas?
0 Likes
EDG3
Beginner Level 2
Tablets
makasih infonya
0 Likes
Samsung_YlBYJ5S
Beginner Level 2
Tablets

 sangat bermanfaat, karena hampir saja saya banting2 keyboardnya, dan sebelum saya banting saya searching dan dan menemukan ini, membuat saya tertawa dengan perjalanan panjang mas/mbak ini yg ternyata hanya tekan fn+spasi😅, terima kasih infonya

Esworo
Beginner Level 2
Tablets
cara fn+spasi bagaimana
0 Likes
Tablets
makasih kak
0 Likes
Wijaya96
Beginner Level 2
Tablets
terima kasih
0 Likes