samsung note 8 tidak bisa menyala walaupun di charger

[SilviaSujarmanto]

Halo kakak-kakak mau tanya, kemarin samsung galaxy note 8 saya bawa untuk berenang, lalu setelahnya tidak terjadi apa-apa, malam hari saya lupa untuk charge **bleep** dan battrey habis. Saya coba charge tapi **bleep** tidak mau menyala, awalnya muncul led warna merah tapi layar tetap hitam, lalu muncul led biru berkedip tetapi layar tetap hitam dan ini led hijau tetapi layar tetap tidak menyala. 

Mohon sarannya 🤲

[abdurraim]

coba di bawa langsung ke ssc saja sist

[SilviaSujarmanto]

kalau dibawa ke ssc, data2nya di hpnya masih bisa terselamatkan nggak ya kak?

[abdurraim]

lebih baik coba di backup ke laptop dulu

[SilviaSujarmanto]

caranya gimana ya kak? soalnya barusan saya coba masukin ke laptop cuma ke detect samsung note 8 saja tapi datanya ngga keluar kak

[MarcelEfra]

Coba kakak tekan tombol power + tombol volume bawah secara bersamaan selama 3 - 10 detik.

Kalau tetap tidak mau menyala kakak bisa ke SSC terdekat yang ada di kota kakak🙏

[Moderator2]

Halo kak, bisa coba langsung dibawa ke SSC terdekat yah masbro. atau bisa coba konsultasi melalui Live Chat di tab get help terlebih dahulu masbro. terima kasih