Original topic:

A34

(Topic created on: Wednesday)
152 Views
FathulBass
Active Level 1
Options
Galaxy A

image

Kenapa ya habis update one ui 7 masalah begini terus. Sudah 2x mati² sendiri. Mohon solusi nya 
7 Comments
cumigoreng
Expert Level 1
Galaxy A
bug, tunggu next update
0 Likes
hafzud
Active Level 3
Galaxy A
Sepertinya ada bug.. sebaiknya dilaporkan ke pihak samsung kak... dikirim log dan detailnya supaya bisa ditindak lanjuti..
0 Likes
khrtz_
Expert Level 2
Galaxy A
Udah di reset pas abis update?
0 Likes
Galaxy A
Halo, Kak FathulBass! 🙌🏻

Terkait dengan kendala yang Kakak hadapi, berikut beberaoa penjelasannya:

1. Ponsel bisa mulai ulang sendiri karena konflik sistem akibat cache lama yang masih tersisa setelah update, sehingga perlu dilakukan pembersihan melalui wipe cache partition di recovery mode agar sistem kembali stabil.

2. Selain itu, aplikasi yang belum sepenuhnya kompatibel dengan Android 15 juga bisa menyebabkan crash sistem, maka disarankan untuk memperbarui semua aplikasi melalui Galaxy Store dan Play Store atau mencoba safe mode untuk mengidentifikasi aplikasi bermasalah dan menghapusnya setelah keluar dari safe mode.

3. Firmware yang terpasang tidak sempurna saat update OTA juga dapat menimbulkan bug sistem, terlebih beberapa waktu lalu pembaruan untuk Galaxy A34 ditarik kembali oleh Samsung karena adanya bug.

4. Kemungkinan lain adalah pengaturan sistem lama yang ikut terbawa ke versi baru dan menyebabkan gangguan, sehingga melakukan pencadangan data lalu reset ke setelan pabrik bisa membantu membersihkan sumber masalah.

5. Bila semua langkah tersebut tidak menyelesaikan kendala, kemungkinan terakhir ada pada kerusakan komponen perangkat keras, dan ini membutuhkan pemeriksaan lebih lanjut di Samsung Service Center untuk mendapat diagnosis serta solusi teknis yang tepat.

Apabila Kakak berkenan dengan jawaban para Members di sini, mohon tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas komentar mereka dan terima sebagai solusi.

Semoga membantu, may God bless you! 😇
0 Likes
Galaxy A
Bisa dicoba melakukan Wipe Cache Partition. Jika belum, bisa instal ukang software di SSC. 🙏🏻
0 Likes
Moderator3
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya , kak. Semoga update- an selanjutnya bisa lebih baik dan bug sudah diperbaiki. Terima kasih.

0 Likes
jibjib123
Active Level 2
Galaxy A
Kalau aku. Tombol power dah dipencet tapi layar ga nyala. Harus nunggu beberapa detik baru bisa nyala. Pakai tab 2x sama aja. Harus nunggu beberapa detik layar baru mau nyala.
0 Likes