A52 tidak bisa telepon, terima telepon, cek pulsa

[Dancol]

Halooo gaesss

Mohon info dong. A52 saya ga bisa buat telepon keluar, terima telepon, dan cek pulsa nih. Sempet ngira ada problem di hardware tapi pas baca2 kemungkinan ada settingan yg salah. Sempet ikutin yg ada di youtube, dgn cara masuk ke settingan call log -> layanan tambahan (supplementary services). Tapi pas masuk gitu malah loading trs ada notif "failed to read data, check your sim card or connection"

Mohon arahannya yaaa semua

Makasihhh

[ranggatamaa]

emm keknya kalo dar problemnya tu masalahnyq di kartunya dehh, coba ke kantor kartu kakak, kalo telkomsel bisa ke grapari misalnya, atau yg lainnya sesuai dg kartu kakak

[Dancol]

Di henpon ada 2 kartu, XL sama simpati. Masa bisa barengan gitu errornya? Kebetulan yg sangat kebetulan bgt

[ranggatamaa]

wah error semua ya? berarti kemungkinan emang settingan hpnya kak :"
kejadiannya barusan yah kak?

[Dancol]

Iya mungkin settingannya tapi gatau jg mana yg mesti diotak atik. Baru ngeh nya sih kemaren pas mau nelepon temen, ga bisa2

[Bang_Herjik]

Di resett pengaturan setingannya ajh ka

[Dancol]

Factory reset gitu? Gak deh kalo itu, ilang semua nanti datanya wkwkwk

[Bang_Herjik]

Bukan ka, beda reset pengaturan awal smaa pengaturan settingan , reset setingan gk bakal *** data

[Moderator3]

Semoga bisa terbantu dengan jawaban teman-teman member ya, kak. Terima kasih.

[Sirius_07]

Buka pengaturan > cari reset > reset semua pengaturan

Ini bukan factory reset jd bakal aman, cuma ngembaliin setingan ke default ny aja.