background berwarna ungu ketika selfi menggunakan whatsapp, google meet, zoom

[Revan_R]

mohon bantuannya pada samsung a54, android versi 14, update terbaru

 Ketika saya mau selfi menggunakan wa, meet, zoom: background selalu berwarna ungu padahal tidak ada setingan yang aneh2 (tidak mengaktifkan filter). saya mengalami ini sekitar 6 bulan, sudah saya laporkan belum ada solusi.

mohon dibantu karena rapat tatap muka penting sekali bagi saya. saya sampai mencari ke opsi pilihan pengembang tapi tidak menemukan apa2.

note: semua aplikasi sudah saya update terbaru, sudah saya lakukan instal ulang dan reset pabrik.

-dibawah ini adalah contoh penggunaan wa, meet, dan zoom, background seperti terfilter padahal tidak.

-bila saya selfi photo dan video menggunakan kamera bawaan, aplikasi open camera, hasilnya sama2 normal.

-saya juga punya hp merek lain dengan os android 14 dan wa update terbaru hasilnya normal.

saya posting di forum karena belum ada solusi, mungkin ke youtube bila belum ada solusi juga.

[Mogay · Accepted solution]

saya ga sertakan screen record, semoga kk paham apa yg saya tulis ya..

jd coba kk ke whatsapp > buka kamera whatsapp > buka selfie di kamera whatsapp > (jangan keluar dari selfie whatsapp) langsung buka quick panel > ada opsi dipaling atas namanya efek panggilan video kemudian tap opsi tersebut > tap latar belakang > pilih tidak ada agar warna ungu menghilang

[Erickhigh · Accepted solution]

Kalau di seri S atau ONE UI full, pas lagi panggilan video, coba akses drop down menu, swipe dari atas layar dan akan tertera opsi panggilan video dan bisa dipilih utk me-nonaktifkan begron ungu nya


https://youtu.be/4I914t17r8Q?si=WCmu0OCl4I-L6Xc_

[Revan_R]

done selesai masalahnya.
saya sudah wa ke samsung indonesia tapi belum ada jawaban, untuk masalah tersebut katanya akan dihubungi kembali karena antrian, tetapi sampai sekarang belum ada.

Ternyata sesimpel itu mengikuti komentar di atas. Bukan bug, tapi fitur baru/tersembunyi saat kita buka aplikasi 😂. (karena saya baru tahu)
terima kasih semuanya 🙏

[Moderator3]

Halo kak,  apabila ada jawaban dari member berhasil membantu, mohon untuk klik titik tiga di bagian kanan atas jawaban member tersebut, lalu klik ‘terima sebagai solusi’. Terima kasih.