Hai, aku udah pake hp samsung A14 4g ku selama 1 tahun dan beberapa minggu yang lalu hp ku kemasukan air di charger port nya, tapi udah aku bawa ke ssc untuk diganti. Setelah diganti agak ada masalah dengan charging, kadang masuk dan kadang tidak masuk. Namun kondisi aku sekarang adalah hp aku bisa ngecas tapi gak bertambah persennya (btw aku pake charger ori) pake charger lain pun juga gak masuk masuk. Jadi yang rusak hp ku apa charger nya nih?
Port USB ny, bawa ke SSC lagi biasanya masih ada garansi 3 bln setelah pergantian spare part. Lain kali setelah pergantian coba tes ngecas di sana dlu jgn langsung bawa pulang.
Cek lg port usb nya kak, dan jelasin kronologinya ke pihak SSC nya , kalau pernah di lakukan penggantian port usb dan selang beberapa waktu malah jadi enggak bisa mengisi daya.
Semoga bisa terbantu dengan jawaban teman-teman member ya, kak. Atau silakan coba datang kembali ke SSC terdekat untuk cek device nya. Terkait informasi detail (lokasi dan jam operasional SSC, dan lainnya) atau konsultasi bisa via Live Chat di tab Get Help. Terima kasih.
