Jadi awalnya saya klaim garansi untuk ganti lcd karena sebelumnya layar saya warnanya agak kemerahan. Kemudian beberapa hari setelah menggunakan layar lcd yg baru muncul masalah saat mulitotuch bermain game berasa error dan kadang suka miss saat ditekan. Lalu saya kembali lagi ke samsung service center, saya ceritakan keluhan dan masalahnya tapi mba2nya bilang itu dari aplikasi pihak ketiga nya. Nah masalahnya sebelum saya klaim garansi ganti layar, semua aplikasi, game atau aplikasi pihak ketiga lainnya lancar2 aja tanpa ada masalah. Akhirnya pihak samsung service center cuma ngasih perbaikan flashing ulang dan kalibrasi layar. Okelah saya coba2 dulu di rumah dengan harapan multitouch errornya sudah hilanh, tapi besoknya saya coba main game ternyata multitouch error itu blm hilang. Kira2 ini masalah dari pergantian layar lcdnya atau memang bug software si a51 ini? Atau lcd yg bekas pergantian klaim garansi ini memang cacat produk (?) Kejadian yg sama pun pernah saya alami beberapa tahun lalu saat memakai samsung galaxy j2.
Hallo kak, bisa dicoba untuk factory reset device kamu, aktifkan sensitivitas layar jika masih terjadi bisa dibawa lagi ke SSC tempat kamu service ya kak. semoga lekas selesai masalahnya kak
Bang coba fitur gestur usap untuk screenshootnya dimatikan, saya pernah ngalamin di a31 setelah dimatikan nggak error lagi multi touchnya. Pengaturan>fitur lanjutan>gerakan dan gestur>usap telapak tangan untuk mengambil
