Finger print saya samsung A73 tidak berfungsi

[Rozaqi]

Hubungi layananpelanggan

 Bagaimana solusinya

[bayJoee]

Boleh jadi ada masalah dengan hardware sidik jarinya. Coba dibawa ke SSC untuk dicek lebih lanjut. 🙏🏻

[Rozaqi]

Ada solusi sebelum ke ssc??

[anggazone08]

Test pakai diagnostic yg sudah tersedia di Samsung Members.

Test finger print nya, jika tetap gagal kemungkinan sensor sidik jari nya rusak.

Buka suport lalu klik diagnostic lalu klik test fingerprint

[bayJoee]

Coba dilakukan pengetesan melalui diagnostik. Jika bermasalah, kemungkinam besar hardware-nya yang bermasalah.

[Moderator3]

Halo kak, silakan coba datang ke SSC terdekat untuk cek device nya. Terkait informasi detail (lokasi dan jam operasional SSC, dan lainnya) atau konsultasi bisa via Live Chat di tab Get Help. Terima kasih.