Galaxy A71 Masalah Layar Belang

[binokio]

halo semua. Mau tanya, buat user A71 apakah ada yang mengalami kendala serupa pada layar apabila layar menampilkan warna gelap (seperti abu-abu, biru tua) kondisi cahaya ruangan redup, layar saat pada kecerahan sekitar 20% menjadi seperti belang? 

Saya nanya ke Service Center lagi di followup dulu ke atasannya. Barang kali ada yang mengalami kondisi serupa.

Edit: barang yg sekarang merupakan replace unit (alias saya sudah pernah menukarkan unit karena permasalahan yg sama). Saat saya ke ssc lagi, mereka belum bisa memberikan jawaban, dan kesannya claim saya "ditolak" dengan memberikan alasan bahwa mereka tidak punya info apapun soal kendala A71 ini, mungkin memang jenis layarnya yg seperti ini. 

Jujur sih, saya sedikit kecewa dengan jawaban tersebut. Samsung yg terkenalnya karena layar terbaik. Namun saya dapat 2x unit dengan layar seperti ini. 

Terima kasih 🙏 

Tambahan : saya kasih di gambar 2 & 3 sebagai alat bantu buat tes juga. Jangan lupa diredupkan kecerahan layar diantara 10-25% dan kondisi ruang yang tidak terlalu terang

[abdurraim]

coba lakukan factory reset dulu aja sob .

[binokio]

Terima kasih masukannya om, nanti saya coba deh ya.

[abdurraim]

siap

[GeekGuitarist]

gan ada update gak tentang masalah ini?

[Rantofly]

Hai gan, ketemu lagi. Saya yang waktu itu di forum facebook yang punya permasalahan sama dengan agan. Kebetulan A71 saya juga kena, setelah saya bawa ke SSC, hp saya diganti layarnya (free karena masih garansi). Setelah diganti dan saya bawa pulang, ternyata pentakitnya masih ada di layar yang baru diganti ini. Lalu saya chat orang yang mengganti layar saya itu (karyawan ssc), kemudian dia cuma bilang. Oke pak, takutnya itu bawaan lcd nya, soalnya sudah dilakukan penggantian lcd tapi tetap seperti itu, untuk kelanjutnanya saya akan koordinasi dengan atasan. Seperti itu katanya.

[BiotaEdric]

gimana gan skrg ? ud ad update ?

[Rantofly]

Enggak ada gan, padahal udah diganti layar ama ssc, tapi masih tetep kayak gitu. teknisinya pun lepas tangan ama masalah ini, padahal katanya dia mau nginfoin lagi, tapi sampe sekarang gak ada kabar itu teknisi.

[BiotaEdric]

apa bisa jadi software ya (?) soalnya cuman tjd di background grey doang kan, ga ngeganggu si sbnrnya slama ga tjd amoled bleed atau sjenisnya.

[Rantofly]

setau saya software gak bisa mempengaruhi kerusakan fisik layar, kayak burn in, tompel, belang, shadow, garis2. itu fix hardware. kecuali layar blink, layar kedip2, itu pasti software. soalnya saya sering service laptop sama hp (maklum, lulusan baru sambil nyari kerja ya nyari sampingan). dan ini bukan cuma diwarna grey gan, biru tua (donker) hijau tua, merah maroon, pokonya warna yang solid dark pasti begitu. masalahnya saya sudah diganti lcd sama ssc, tapi lcd yang baru pun sama. dugaan sementara saya sih, ini fix layar SUPER AMOLED PLUS belom bener2 mateng di research and develop nya gan. mereka mau uji coba layar super amoled dengan embel2 plus lagi di samsung a71 ini. tapi itu baru dugaan saya doang sih

[BiotaEdric]

hmm benar jg si gan , sy ada baca post d grup fb filipin bbrp dr mrk pny masalah kyk agan , unit uda diganti tp masalah masih sama hanya letaknya aja beda tp ada bbrp org d grup itu yg blg diganti unit yg bagus jatuhnya hoki2an lah. jd solusi k dpn agan gmn ? hnya skadar mnt pendapatnya aja , apa bakal ttp pakai aja atau bakal report lg ke ssc lain ? haha.